月に1度、30分だけの会を始めました

私のところに届く相談で、いちばん多いものがあります。

「ホームページを作ったのに、問い合わせが1件も来ない」

そして多くの方が、こう続けられます。「やっぱり、デザインが古いからでしょうか。作り直した方がいいですか」

結論から申し上げると、作り直しは最後の手段です。問い合わせが来ないサイトには、デザイン以前の共通点があります。私がこれまで見てきた範囲では、その共通点は5つに集約されます。しかもその5つは、どれも作り直さなくても直せる項目ばかりです。

この会を始めたのは、その「作り直す前に見るところ」を、1回にひとつずつお渡ししたかったからです。

30分のうち、私が話すのは13分だけにしました。5分は参加者の方にご自分のスマホでサイトを開いていただく時間、残りはチャットでのやりとりに使います。聞いて終わりにならないよう、その場で手を動かす時間を入れています。

第1回の内容「問い合わせが来ないサイトの5つの欠落」

5つの欠落

• ① ファーストビューに「誰の何を解決するか」がない
• ② CTAが「お問い合わせ」ボタンだけ
• ③ スマホで崩れる／読み込みが遅い
• ④ 実績・事例・数字が載っていない
• ⑤ GA4もサーチコンソールも見ていない

並べるだけなら、どこかで聞いたことのある話かもしれません。この会では、それぞれに「合格ライン」を用意しました。自分のサイトが○なのか×なのか、その場で判定できるようにするためです。

それぞれの物差し（合格ライン）

• ①は「1行」──一番上の一行に《誰に》と《何を》が両方入っているか。片方だけなら×です。
• ②は「3つ」──置くボタンは3種類。今すぐの人に電話やLINE、検討中の人に無料相談、情報だけほしい人に料金ページや事例ページ。
• ③は「2.5秒」──PageSpeed Insights（無料）のモバイルで、LCPが2.5秒以内なら良好とされています。遅い原因はほとんど写真です。ピクセル数ではなくファイルサイズで見て、1枚200KB以下を目安にしてください。
• ④は「3行」──事例は3行で足ります。どんな相談か／何をしたか／どうなったか。そのどこかに固有名詞か数字が1つ入っているか。
• ⑤は「3つ」──GA4で見るのはまず3つだけ。ユーザー数、エンゲージメント率、キーイベント数（以前「コンバージョン」と呼ばれていたものです）。

いちばん多かったのは⑤「数字を見ていない」でした

当日は、5項目に○×をつけていただいたあと、「×だった番号をチャットに書いてください」とお願いしました。理由も感想も要りません、番号だけで結構です、と。

いちばん多かったのは⑤でした。GA4もサーチコンソールも見ていない、という項目です。

正直に書くと、これは私自身が通ってきた道です。昔、あるお客様から「そういえば問い合わせ、あんまり変わらないんだよね」と言われたことがあります。責められたわけではありません。世間話のついでのような、軽い一言でした。だから、こたえました。私自身、数字を見に行っていなかったからです。

作って、納品して、「きれいですね」と言っていただいて、それで終わりにしていた。ウェブ解析を学び直したのは、あの一言があったからでした。

だからこそ、⑤に×がついた方に申し上げたいのは「まずGA4を開くところから」ということです。全部を理解しなくて大丈夫です。先月いちばん見られたページを、上から3つ書き出す。それだけで、次に直す場所が決まります。

正直に書くと、かなり緊張しました

初回でしたので、正直なところ、かなり緊張しました。

この会は、カメラもマイクもオフのままで参加していただく形にしています。参加者の方にとっては気楽なはずですが、話す側からすると反応がまったく見えません。うなずきも、表情も、相づちもない。自分の声だけが30分続きます。

とくにこたえたのが、ワークの時間でした。「4分取ります。どうぞ」と言ってから、画面を出したまま黙って待つ。この4分が、想像していたよりずっと長い。誰も何も書き込まない時間が続くと、「進め方を間違えたかな」と何度も思いました。

ただ、終わってみて分かったこともあります。少人数だからこそ、チャットでのやりとりは濃くなる。初回は「3人来ればいい」という目標で設計しました。実際、人数が少ないほうが一人ひとりの×に向き合えます。次回も、人数は追いません。

もうひとつ、次に直すところも見えました。沈黙の時間に「あと2分です」と一言入れるだけで、参加者も私も落ち着けたはずです。こういうことは、1回やってみないと分かりませんでした。

×が3つ以上でも、全部はやらなくていい

会の終盤で、いちばん伝えたかったのがここです。5つのうち3つ以上に×がついたら、それはデザインの問題ではなく「設計」の問題です。ただ、だからといって全部を一度にやる必要はありません。順番があるだけです。

いつ	時間	欠落	やること	なぜ
今日	5分	②	サービス紹介ページの最後にボタンを1つ置く	いちばん安く、いちばん早く効く
今週	10分	⑤	よく見られている3ページを調べる	直す場所が決まる
今月	30分	①	一番上の一行を書き直す	いちばん多くの人が見る場所
来月以降	—	③④	写真の圧縮と、事例の3行	時間とお金がかかる順に

考え方は2つだけです。安いものから。そして、効果を確かめる手段は早めに。

⑤を2番目に置いているのは、そこが好きだからではありません。直した効果が分からないと、3回目が続かないからです。

録画を公開しています

当日の録画です。ご都合がつかなかった方も、こちらでご覧いただけます。

当日お使いいただいた記入式のワークシート（A4・2枚）も公開しています。2枚目に、5項目それぞれの直し方をまとめました。ワークシートをダウンロード（PDF）

次回は10月7日（水）12時から

第2回のテーマは「立場が先 ─ 選ばれる会社が最初に決めたこと」。中川政七商店、スープストックトーキョー、スノーピーク、星野リゾート、無印良品。この5社が、商品よりも先に何を決めていたか、という話をします。

月に1回、続けていきます。毎月第1水曜日のお昼、12時から。今回お渡しした5つの物差しを、これから1年かけて1つずつ掘り下げていく予定です。

参加は無料です。カメラもマイクもオフのままで結構ですし、録画もお送りしますので、当日ご都合がつかない方もお申し込みいただけます。

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よくある質問

Tokyo WordPress Meetupのアドバイザーになりました

WordPressのコミュニティは、世界中の有志によるボランティアで支えられています。私自身もこれまで、多くの勉強会やドキュメントに助けられてきました。デジタル庁デジタル推進委員やつくば市ワンストップ窓口相談員として「わからない人のとなりに座って一緒に手を動かす」仕事をしてきた経験もあり、そろそろ受け取るだけでなく返す側に回りたい、という気持ちからアドバイザーをお引き受けしました。

とはいえ、アドバイザーは「先生」ではありません。もくもく会は各自が自分の作業を黙々と進める場で、詰まったときに気軽に声をかけられる人が近くにいる、というだけの話です。実際、当日の私の仕事のほとんどは、質問を聞いて「それは何が起きている状態か」を一緒に切り分けることでした。

相談①「1年前に作ったサイトの管理画面に入れなくなった」

いちばん多いタイプのご相談です。今回の原因は、ログイン情報の紛失・失念でした。サイト自体は問題なく表示されているのに、更新しようとしたら管理画面に入れない。1年ぶりに触ろうとして気づく、というのは本当によくあるパターンです。

まず切り分けたこと

「入れない」にはいくつか別の症状が混ざっています。慌ててあれこれ試す前に、次の3つを分けて確認しました。

• ログイン画面までは表示されるか（表示されない場合はドメイン・SSL・サーバー側の問題）
• ID／パスワードを入れるとエラーになるか（＝認証情報の問題）
• サーバーの管理画面（コントロールパネル）には入れるか（ここに入れるかどうかで、選べる復旧手段が大きく変わります）

今回は「ログイン画面は出る」「認証情報がわからない」「サーバーの管理画面には入れる」という状態でした。ここまで整理できれば、打ち手はほぼ決まります。

ログイン情報がわからないときの復旧ルート

負担が軽い順に試すのが基本です。上から順に、ダメなら次へ。

1. パスワードリセットメールを送る：ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から。登録メールアドレスが今も受信できるなら、これで終わります。
2. メールが届かない場合：サーバーからのメール送信が止まっている（SMTP未設定でPHPメールが弾かれている等）か、登録アドレスがすでに使われていないかのどちらかが大半です。届かない前提で次へ進みます。
3. データベースから登録メールアドレスを書き換える：サーバーのphpMyAdmin等で wp_users テーブルを開き、対象ユーザーの user_email を今受信できるアドレスに変更 → もう一度リセットメールを送る。パスワードを直接いじるより安全で確実です。
4. WP-CLIが使えるサーバーなら：wp user list で管理者を確認し、wp user update <ユーザー名> --user_pass='新しいパスワード' の2コマンドで完了します。
5. 最終手段：一時的に管理者ユーザーを追加する：FTPやファイルマネージャーからテーマの functions.php に wp_insert_user() で管理者を作るコードを追記し、一度サイトを開いて実行 → 実行後すぐそのコードを削除。消し忘れると重大なセキュリティホールになるので、自信がなければここは専門家に任せてください。

どのルートを通る場合でも、作業前にデータベースとファイルのバックアップを取ることだけは飛ばさないでください。復旧作業で壊してしまうと、話が一段面倒になります。

そもそも「入れなくなる」を防ぐ備え

復旧できたら終わり、ではもったいないので、再発防止までセットでお伝えしました。

• 管理者アカウントの登録メールは「個人」ではなく「組織」のアドレスに。担当者が変わっても受信できる状態にしておく。
• 管理者は2人以上にする。1人しかいないと、その1人が入れなくなった瞬間に詰みます。
• パスワードマネージャーで一元管理する。表計算ソフトやメモアプリでの管理は、更新されないまま古くなりがちです。
• 「引き渡し情報」を1枚にまとめておく。WordPressの管理者情報だけでなく、ドメインの登録業者・レンタルサーバーのアカウント・SSLの契約状況まで。サイトに入れてもサーバーに入れなければ、できることは限られます。
• ドメインとSSLの自動更新を確認する。「1年ぶりに見たら期限切れだった」も同じくらいよくある話です。

相談②「はじめてWordPressでサイトを作ります」（ウェブデザイナーさん）

デザインの経験はあるけれど、WordPressでの構築ははじめて、という方からのご相談でした。テーマの選び方とブロックエディタの使い方が中心です。

テーマ選びは「ブロックテーマかクラシックテーマか」から

いまのWordPressには大きく2つの流儀があります。ここを最初に決めないと、あとから調べる情報がちぐはぐになります。

• ブロックテーマ（フルサイト編集）：ヘッダー・フッター・記事テンプレートまで、すべて管理画面の「エディター」でブロックとして編集します。デザインの決まりごとは theme.json に集約されます。
• クラシックテーマ：従来型。PHPテンプレートとCSSで作り込み、投稿本文だけをブロックエディタで編集します。既存の情報量が多く、細かい制御はしやすい。

デザイナーの方がこれからはじめるなら、私はブロックテーマをおすすめしています。理由は、theme.json で色・タイポグラフィ・余白を「デザイントークン」として定義する考え方が、普段のデザインシステムの作り方とそのまま重なるからです。1か所直せば全体に効く構造は、納品後の運用でも効いてきます。

ブロックエディタは「デザインツール」ではなく「組み立てツール」

デザインツールに慣れているほど、最初につまずきやすいのがここです。ブロックエディタは自由に座標を置く道具ではなく、決められた部品を積み上げていく道具です。構造を先に理解すると一気に楽になります。

• ブロック：見出し、段落、画像などの最小単位。
• グループ／カラム：ブロックをまとめる入れ物。背景色や余白は基本的にここに持たせます。この記事自体も、セクションごとにグループでまとめています。
• パターン：組み上げたかたまりを再利用できる形で保存したもの。「同期パターン」にすると、1か所直せば使用箇所すべてに反映されます。
• テンプレート／テンプレートパーツ：ページ全体の骨格と、ヘッダー・フッターなどの共通部分。

そのうえで、実務でよく効くコツを3つお伝えしました。

1. ピクセルパーフェクトを目指さない。1px合わせに時間を使うより、「見出しは何種類」「余白は何段階」というルールを決めるほうが、結果的に速く、崩れにくくなります。
2. 個別ブロックに直接スタイルを当てすぎない。theme.json やテーマ側で定義し、ブロック側は「どのスタイルを使うか選ぶだけ」にしておくと、更新担当者が変わっても破綻しません。
3. リストビューを常に開いておく。エディタ左上のアイコンから開ける階層表示です。入れ子が深くなったとき、いま自分がどのブロックを触っているのか一目でわかります。

そしてもうひとつ。本番サイトでいきなり試さないこと。ローカル環境やサーバーのステージング機能を使えば、壊しても誰にも迷惑がかかりません。学習速度が変わります。

初参加の方が多く、賑やかな回でした

「もくもく会」という名前から、静かに黙々と作業する会を想像される方が多いのですが、この日は初参加の方が多かったこともあって、あちこちで会話が生まれていました。開始時のWordPress月次アップデート共有や交流タイムがあるので、はじめてでも自然に混ざれる設計になっています。

印象的だったのは、質問の多くが「WordPressの機能」ではなく「進め方」に関するものだったこと。何から手をつけるか、どこまで自分でやるか、誰に頼むか。こうした問いは検索では答えが出にくく、人に聞くのがいちばん早い領域です。もくもく会の価値は、まさにそこにあると思います。

アドバイザーとしては、答えを渡すより「切り分け方」を渡すことを意識しました。次に同じような場面に出くわしたとき、自分で判断できるようになるのがいちばんの成果だと思うからです。

よくある質問

「WordPressもくもく勉強会@西新宿」について

Tokyo WordPress Meetupが主催するもくもく会です。「ひとりでWordPressを学んでいて心細い」という声から生まれた会で、インストール、テーマ制作、カスタマイズ、プラグイン導入、コンテンツ作成まで、各自が自分のテーマに黙々と取り組みます。詰まったら周りに聞ける、というのが最大の特徴です。

• 会場：さくらインターネット株式会社 東京支社（東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル32F）
• 時間：19:00〜21:00（受付18:45〜）
• 定員：30名／参加無料
• 持ち物：ノートパソコン、電源またはバッテリー、名刺、ノンアルコール飲料
• 内容：開会あいさつ／WordPress月次アップデート共有／交流タイム／もくもく作業／閉会あいさつ・集合写真

最新の開催情報と申し込みは、Meetupのグループページからご確認ください。

Tokyo WordPress Meetup（Meetup.com）

次回もアドバイザーとして参加する予定です。「これ聞いていいのかな」という質問こそ大歓迎ですので、会場で見かけたらお気軽に声をかけてください。

1件目：一人で技術サービスを提供されている方のウェブサイト

以前お伝えしたこと ── 「趣味」と「仕事」を分ける

この方とお会いするのは、これが初めてではありませんでした。

以前サイトを拝見したとき目に入ったのは、仕事とは無関係な趣味の発信と、お仕事の情報が同じサイトの中に混在している状態でした。

内容そのものは、どれも人柄が伝わる良いものです。けれど、そのサービスを頼みたくて検索してきた人の立場に立つと話が変わります。ここは仕事を頼める場所なのか個人のブログなのか判断できず、料金や対応範囲といった依頼前に知りたい情報にもたどり着けない。書き手の情報量が多いことと、読み手の意思決定が進むことは、まったく別だということです。

そこで以前は、仕事のためだけのサイトを作りましょうとお伝えしました。趣味の発信をやめる必要はなく、それは別の場所に置けばいい。仕事のサイトは、仕事の依頼を受けるという一つの目的に絞り込む。この分離が最初の一歩でした。

今回 ── サイトは作り直されていた。次の課題は「構成」

そして今回。サイトはきちんと作り直されていました。

アドバイスを受けて実際に手を動かしてくださる方は、決して多くありません。まずここを素直にすごいと思いました。仕事の情報に絞られ、以前の課題は解消されています。

ただ、拝見して率直に感じたのは、全体として訴求力が弱いということでした。

必要な情報は載っている。でも、読み進めても「この人に頼もう」という気持ちが立ち上がってこない。原因は文章の巧拙ではなく、サイト全体の構成 ── どの情報を、どの順番で出すかにありました。

ページを開いた人の頭の中には、無意識のうちに「ここは何をしてくれる場所か → 自分の困りごとに当てはまるか → この人に任せて大丈夫か → いくらで、どう頼むのか」という順番があります。情報が揃っていても、この順番と噛み合っていなければ読み手は途中で離脱する。逆に言えば、素材を増やさなくても、並べ替えるだけで伝わり方は変わるということです。

そこで今回は「もう一度、サイト全体の構成から考え直しましょう」とご提案し、抽象論で終わらせないために、どんなセクションを、どういう順番で並べるのかを一つひとつ具体的に説明しました。

• 冒頭で「誰の、どんな困りごとを、どう解決する人なのか」を一文で言い切る
• 訪問者が感じている悩みを、専門家の言葉ではなく依頼する側の言葉で受け止める
• 提供しているサービスの中身を、専門用語に頼らず可視化する
• 実績・お客様の声・経歴で、信頼の根拠を示す
• 料金と対応範囲、所要時間の目安を明示する
• 問い合わせまでの流れを示し、最後に迷わせない

ホームページ制作でつまずく方の多くは、デザインや文章の細部から入ってしまいます。けれど順序としては、構成が先、装飾は後。骨格が決まっていない状態でいくら装飾を足しても、伝わる力は上がりません。

きっと次にお会いするまでには、構成をきれいに整理して、また作り直されているだろうと思っています。その日を楽しみにしています。

2件目：「パソコンの使い方」の相談 ── ヒアリングで見えた本当の目的

2件目は、ノートパソコンの使い方についてのご相談でした。

正直に書くと、最初は少し不安がありました。私自身が普段使っている環境とは違う機種で、操作方法をどこまでお答えできるだろうか、と。

そこで、いつも通り「何のために、それをしたいのか」をお聞きするところから始めました。すると本当の目的が見えてきます。補助金の申請に向けて、資料を作成したい。パソコンはあくまで道具であって、相談の本体は「資料をどう作るか」でした。

こうなれば話はシンプルです。特定の端末やソフトの操作を覚えることが解決策ではありません。そこで、Googleドライブを使い、Googleドキュメントで資料を作成する方法をご提案しました。

• ブラウザで完結するため、機種やOSが違っても操作がほぼ変わらない
• 追加のソフト購入が不要で、自動保存されるためデータ消失のリスクも小さい
• PDF書き出しに対応しており、申請書類の提出形式に合わせやすい
• 共有・受け渡しが容易で、他者に確認してもらうときもスムーズ

こうして、その場で無事に解決しました。

相談者が口にした言葉が、そのまま解決すべき課題であるとは限らない。「パソコンの使い方」という入口の言葉をそのまま受け取って操作説明に終始していたら、この方の目的には届かなかったはずです。

これはウェブ制作の現場でも同じで、「ホームページを新しくしたい」というご依頼の奥には、たいてい別の目的があります。そこを聞き出せるかどうかで、提案の質が変わります。

2件の相談から見えたこと

まったく違う2件でしたが、共通していたのは目に見えている問題の、一つ手前に本当の課題があるということでした。サイトの見栄えではなく情報の並び順が、パソコンの操作ではなく資料の作り方が、それぞれ本丸だったわけです。

どちらも、手を動かす前に「何のために」を確認したことで進むべき方向が定まりました。ウェブ解析士として日々向き合っているのも、結局はこの「本当の課題を特定する」という一点です。

そして1件目のように、同じ方と繰り返しお会いできるのはワンストップ窓口のありがたいところです。一度アドバイスして終わりではなく、実際に手を動かした結果を見て次の一手を一緒に考えられる。この積み重ねが、事業者さんのサイトを着実に前へ進めていきます。

よくある質問

つくば市ワンストップ窓口をご利用の方へ

つくば市のワンストップ窓口では、ホームページやITに関するご相談を承っています。「何を相談していいか分からない」状態でも問題ありません。今回の2件目のように、話しているうちに本当の課題が見えてくることも珍しくないからです。

より踏み込んだ支援が必要な場合は、エル・タジェールとしてもWordPressサイトの制作からウェブ解析、データにもとづく改善提案まで一貫してお手伝いしています。作って終わりではなく、成果が出るまで伴走することを大切にしています。

今回の相談者

AIを使ったSNS運用代行とコンサルティングを、ほぼお一人で回されている方でした。クライアントの7割ほどが美容系のサロン、残りが飲食のコンサルや健康関連の個人事業主。新規の成約が月に3件前後、月商は100万円を超える月もあれば、そうでない月もある。波がある、という状態です。

すでに事業として成立している方です。困っている人ではなく、伸ばしたい人。この違いは、相談の組み立て方に直結します。

最初の10分：とにかく数字を聞く

相談が始まってまずやったのは、現状を数字で把握することでした。

• 新規の成約は月に何件か
• 単価はいくらか
• 顧客の業種構成はどうなっているか
• どのサービスが一番売れているか

この方の場合、45万円のプランと、25万円のSNS運用代行プランがあり、後者が特に地方で強い引き合いを得ているとのことでした。

ここが面白いところで、「一番売れているもの」と「一番売りたいもの」は、しばしば一致しません。売れている理由を言語化できているかどうかが、次の一手を決めます。

この方は、はっきり言語化されていました。多くのサロンが大手ポータルサイトへの広告費に苦しんでいる。5年で300万円以上をそこに払っているケースもある。ポータルは「今空いている店を探す場所」だけれど、SNSは「行きたい店を探す場所」だから、流入の質もリピート率も違う——と。

これは体感ではなく、現場で何度も確認された仮説です。だから強い。私が付け加えることは、この時点ではほとんどありませんでした。

次の10分：一緒にサイトを見る

相談が始まってすぐ、この方のサイトを開いて一緒に見ていきました。無料相談では必ずやることです。

そこで見つかったのが、表示速度の問題でした。トップの画像が重く、それが読み込み全体を引っ張っている。内容が良くても、開く前に離脱されていたら評価すらされません。

そこから、サーバーとドメインの話になりました。

現在はVercelとGitHubで運用されていました。開発者としては合理的な選択です。ただ、事業のサイトとして中長期で持つなら、私は国内のレンタルサーバーへの移行をお勧めしました。理由は主に二つで、SEOまわりで打てる手が増えること、そして日本語でのサポート体制があることです。

ドメインについても、取得の安さだけで選ぶとサポートで詰まることがあります。契約プランによってはドメインが永年無料になる特典もあるので、サーバーとまとめて整理するのが結果的に安く、速い。

もう一つ話したのは、納品先が誰なのかという視点です。この方はクライアントのサイトも作られています。納品相手が一般の事業主さんであれば、更新のしやすさが最優先になる。だとすればWordPressのブロックエディターで作っておくほうが、納品後に「更新できないので直してください」という連絡が減ります。

技術的にかっこいい選択と、事業として正しい選択は、必ずしも同じではありません。

残りの10分：本当の課題を一つに絞る

ここまでで、改善点はいくつも出ていました。でも、全部やろうとすると何も進みません。

そこで、こう聞きました。「対面での成約率って、どれくらいですか」

高い、という答えでした。営業のご経験が長い方なので、会って話せばほぼ決まる。

つまり課題は、成約ではなくその手前にあります。オンラインでどれだけ「この人に会ってみたい」と思ってもらえるか。ランディングページからの流入をどう作るか。

そしてこの方は、AIを使ったペルソナ設計を、すでにかなり深いところまでやられていました。30〜40代のエステ経営者、といったレベルではなく、その人が何に苛立ち、何を諦めているかまで作り込んでいる。SNSの投稿文もAIに任せ、お一人で6アカウントを回されている。

なのに、自社のサイトにはそのペルソナが立っていませんでした。

クライアント向けにはあれだけ精緻にやっているのに、自分のサイトになると急に「どなたでもどうぞ」になってしまう。これは本当によくあることで、私自身にも覚えがあります。

なので、この30分で持ち帰っていただく課題は、一つに絞りました。自社サイトのペルソナを、クライアント向けと同じ解像度まで上げる。それだけです。

相談を終えて

最後は、この方が元々カメラマンとして地方を回られていた話、AIによって地方と都市部の格差が広がることへの問題意識、これから始めたいPR事業やオンラインスクールの構想——そんな話で終わりました。

こういう話が出てくる相談は、だいたい良い相談です。目先の集客の話だけでなく、何のためにやっているかが見えると、打ち手の優先順位が自然と決まるからです。

後日、詳細なレポートをお送りする約束をして、30分を終えました。

無料相談で「やらないこと」

最後に、私が無料相談でやらないと決めていることを書いておきます。

その場で契約の話をしない。30分は、課題を見つけるための時間です。売るための時間ではありません。

改善点を全部並べない。10個指摘して満足するのは提案する側だけです。持ち帰って動けるのは、多くて1つか2つです。

数字のない指摘をしない。「なんとなく古い感じがします」は、感想であって診断ではありません。表示速度も流入経路も、測れば数字で出ます。

このやり方は、私自身が過去に数字を見ずに判断して失敗した経験から来ています。勘は当たることもありますが、外れたときに何が悪かったのかが分かりません。

よくある質問

30分、話してみませんか

サイトのURLだけいただければ、事前に計測して、何がボトルネックになっているかを見た上でお話しします。

その場で契約をお願いすることはありません。持ち帰って自分で動ける課題を、一つ持って帰っていただければ十分です。

平日8時から16時、全国どこからでも対応しています。

イベント概要

項目	内容
イベント名	WordPress AI & Community Night
主催	Tokyo WordPress Meetup
日時	2026年4月30日（木） 18:00 – 21:00
会場	GoodSpace西新宿401（東京都新宿区西新宿7-14-5 富士ビル 4F）
言語	日本語・英語のバイリンガル
形式	教育プログラム紹介 → AIハンズオン → ネットワーキング

アジェンダはきれいに3部構成で、18:00 WordPress教育プログラム紹介、19:00 WordPress AI を試してみよう（グループ探索セッション）、20:00 ネットワーキング。ピザと飲み物付き。新規メンバーも大歓迎、というオープンな雰囲気でした。

第1部（18:00〜）― WordPress教育プログラム、Tokyoでも紹介された

冒頭の30分強は、WordPress公式の教育プログラム（wordpress.org/education/）の紹介です。

千葉でも聞いた話ですが、改めて東京のミートアップでも紹介されたという事実が、自分にとっては大きな意味を持ちました。「特定の地域・特定の登壇者だけが推している話」ではなく、WordPressコミュニティとして日本全体に広げていきたい大きな流れとして位置づけられていることが、はっきり可視化されたからです。

紹介された内容は、3つのプログラムの相乗効果。

1. WordPress キャンパスコネクト（WPCC） ― 大学・専門学校で1日かけて開催する短期イベント。学生と地域コミュニティをつなぐ「入口」。
2. WordPress クレジット ― 学生がオープンソース貢献を通じて大学単位を取得できる、世界初のプログラム。2025年WordCamp Europeでピサ大学と共同発表、現在17以上の機関が参加。
3. WordPress 学生サークル ― キャンパス内でWordPressを学ぶ継続的なコミュニティ。教職員1名 + 学生代表2名から始められる。

特に印象に残ったのは、「大学側の負担は3点だけ」というメッセージ。①コンテンツについての協議、②学生の参加奨励、③会場の提供 ― これだけで、講師・スポンサー・運営テンプレ・カスタマイズ可能なスライドデッキ・ブランディング素材は、すべてWordPress側が用意してくれます。

「重い決裁を取らなくても始められる」設計になっていることが、この日改めて腑に落ちました。

第2部（19:00〜）― WordPress 7.0、AIネイティブ機能を実際に触る

ここからが本当の本編。WordPress 7.0 に向けて開発中の AI Experimentsプラグイン（プラグインスラッグ：ai）を、参加者全員でハンズオンしました。

私の感想 ― 「データドリブン × WordPress × AI」の解像度が一気に上がった

私は 生成AIパスポート資格 を持っていて、エルタジェールの屋号でデータドリブンなWordPress構築・運用支援を生業にしています。だからこそ、今日触ったAI機能を 「明日からの実務にどう組み込めるか」 という視点でずっと考えていました。

頭の中で言語化できた点を3つだけ書いておきます。

1. タイトル生成は、A/Bテストの起点として強い ウェブ解析士として、コンテンツ運用ではタイトル次第でCTRが大きく動くことを何度も見てきました。AIで複数案を一気に出し、それをデータで検証する ― このサイクルがWordPress標準機能の上で回るなら、運用側の負担は劇的に下がります。

2. コメントモデレーションは「データの民主化」の文脈で効く 感情スコアリングは、要するにコメント欄を構造化データに変える機能です。これまでGoogle Analyticsのイベントトラッキングや別サービスでやっていた話が、WordPress内で完結する。データドリブンに「読者の声」を扱える土台として、価値は大きい。

3. 「使う」と「作る」の境界が薄くなる ここが一番大きな変化です。WordPressがAIをコア機能として持つということは、「AIを使うサイト」ではなく 「AIを設計するサイト」 が個人事業主にも作れる、という意味。これはエルタジェールが掲げる「お客様と共に成長するパートナー」のあり方そのものに、新しい可能性を加えてくれます。

ネットワーキング ― 顔の見えるWordPressコミュニティの強さ

20:00からのネットワーキングは、ピザと飲み物を片手に、WordPressユーザー・デザイナー・デベロッパー・クリエイターたちと自由に話す時間。

東京のWordPressコミュニティのメンバーと、AI機能の体感、教育プログラムの可能性、それぞれの仕事の話を交わしました。「コミュニティの中で同じツールを愛している人と話す」時間の濃さは、リモートワーク中心の私の日常では本当に貴重です。

主催・運営の皆さま、会場をご提供いただいた皆さま、ありがとうございました。

母校・立教大学で、Campus Connectを実現したい（再）

ここから、前回の千葉ミートアップ記事の後半と同じテーマを、改めて書かせてください。

東京ミートアップでもCampus Connectが紹介されたという事実は、私にとって「もう一度母校に呼びかけよう」と背中を押されるものでした。

立教大学は、人文学・メディア・経営・社会・データサイエンス領域など、「発信」と相性のいい学部を多く擁しています。WordPressという「発信の民主化」のためのオープンソース、そしてこれから入ってくるWordPress 7.0のAIネイティブ機能は、立教の学風と本質的に親和性が高いはずです。

今回のミートアップで改めて確認できた事実を整理すると、立教でCampus Connectを始めるハードルは、驚くほど低いです。

• 大学側の負担は3点だけ：①コンテンツ協議、②学生参加の奨励、③会場提供
• 教職員1名 + 学生代表2名 から学生サークルを始められる
• 講師・スポンサー・運営テンプレ・スライドデッキ はすべてWordPress側が用意
• 学生用WordPress環境（WordPress.com学生プラン、在学中無料）が標準で使える
• そして今、WordPress 7.0のAI機能という、学生に刺さる「いま触れる最新技術」を企画の核に据えられる

立教大学関係者の皆さまへ ― 改めてお願い

この記事を読んでくださっている方の中に、もし以下に当てはまる方がいらっしゃったら、ぜひお声がけください。

• 立教大学の 教職員 の方
• メディア社会学科・経営学部・社会情報学・データサイエンス領域などの先生にお繋ぎいただける方
• 立教大学の 学生団体・サークル（特にプログラミング系・メディア系・起業系）に関わる方
• 立教大学の OB/OG で、人事・産学連携・学生支援の窓口にお心当たりのある方
• 「Campus Connectやってみたい」と思った他大学の関係者の方（立教以外でも全力でご協力します）

私ができることは前回と変わりません。

1. 企画書作成 ― 公式テンプレートをベースに、立教大学版Campus Connectの企画書をエルタジェールで書きます
2. 当日運営支援 ― ウェブ解析士・生成AIパスポート資格保有者として、当日の講師・メンターとして入ります
3. WordPress 7.0 AI企画案 ― 今回のハンズオン体験を踏まえ、「学生がブラウザだけでAI機能を触れる」企画を提案できます
4. 継続支援 ― 開催後の伴走（学生作品のレビュー・キャリア相談）まで責任を持ちます

「相談だけでもOK」というのが、Automatticの花森さんが繰り返し強調していたメッセージです。まずはお話を聞かせてくださいというスタンスで構いません。

ご連絡は、エルタジェールのお問い合わせフォーム、または https://shinichi-miyazaki.website からお願いします。

次の対話の場 ― 連続するWordPress×教育のイベント

WordPress×教育の流れは、5月も止まりません。すでに以下が控えています。

2026年5月8日（金）16:00〜17:00 JST 産総研人工知能技術コンソーシアム（AITeC）にて、Automattic花森海音さんが再度登壇。テーマは「自分のためのAIから、社会に届けるAIへ ― WordPress AI Leaders と日本版構築への招待」。オンライン・無料。 申込み → aitconsortium.doorkeeper.jp/events/196658

2026年5月9日（土） 日本初の WordPress Campus Connect が、日本経済大学STATIO（渋谷駅直結）で開催。高校生・大学生・専門学校生 30名・参加費無料。 申込み → campus.wordpress.org/tokyo/Japan-University-of-Economics/

2026年5月20日（水）19:00〜21:00 Tokyo WordPress Meetup「5月勉強会 ― WordPress 7.0リリース & 固定ページの実装方法について話そう」（さくらインターネット東京支社）。 申込み → meetup.com/tokyo-wordpress-meetup

私もできる限り参加していく予定です。WordPressの未来が動いている瞬間に立ち会いたい方は、ぜひ現場でご一緒しましょう。

まとめ ― AIと教育、2つの柱が同時に動き始めている

今回のTokyo WordPress Meetupで強く感じたのは、WordPressが「AIをコアに取り込む」という技術的な節目と、「次世代を育てる」という社会的な節目を、同時に通過しようとしているということでした。

そして、この2つは別々の話ではありません。WordPress 7.0のAI機能を学生が触れる場をつくる ― これがCampus Connectの最も自然な企画になり得ます。「教育の入口」と「最新技術への入口」が、同じドアになる。

私は、この扉を立教大学にも開きたい。

WordPressに学ばせてもらってきた身として、次は学生に手渡す側に回りたい。デジタル庁デジタル推進委員として、つくば市ワンストップ窓口相談員として、ウェブ制作の現場で日々学んできたことを、母校の後輩たちに渡せる機会があるなら、何としても掴みたい。

千葉、東京と続いた2回のミートアップで、自分の中の決意は明確になりました。お力を貸してくださる方、ぜひご連絡ください。一緒にやりましょう。

つくば市経営支援ワンストップ窓口とは

私が担当する「ウェブ解析士」枠

私はそのなかのウェブ解析士枠として、ほぼ毎月1回ですが金曜日にご相談をお受けします。

具体的にお引き受けするのは、

• ウェブサイトを作ったがアクセスが伸びない
• SNSのインプレッションが少ない、運用負荷が大きい
• ホームページの診断・改善方法を知りたい
• ECサイトの収益をどう伸ばしていくか
• Google Analyticsを起点としたデータ分析・SEO・コンバージョン改善
• 生成AIをはじめとするデジタルツールの実務活用

といった、いま中小企業の現場で起きているデジタル領域の課題全般です。ウェブ解析士、SEO検定1級、生成AIパスポートといった保有資格と、エルタジェールでクライアント企業に提供してきた実装・運用の経験を、地域の経営者の皆さまに還元する場として活用していきたいと考えています。

初日の4件から改めて感じた、中小企業のDX・デジタル課題

ご相談内容そのものは守秘義務がありますので公開できません。ただ、4件すべてに通底していたテーマを抽象化すると、中小企業のデジタル課題は「ツールの問題」ではなく、ほとんどが「設計と運用の問題」である、という従来からの仮説を、初日でさらに強く確信することになりました。

「導入したのに、成果が出ない」

ホームページを作った。SNSを始めた。MAツールを入れた。生成AIも触り始めた。――それなのに売上や問い合わせが目に見えて増えない。本当に多くのご相談がここに集約されます。

原因はたいてい「使い方」ではなく、「何のために導入したのか」「成果を何で測るのか」が決まっていないことにあります。ツールは目的を達成する手段ですが、目的自体が曖昧なまま導入すると、効果検証ができず、改善も進みません。

データに触れずに行われる経営判断

もうひとつ頻出するのが、手元のデータが活用されていない状態です。Google Analyticsを設置していても見るのは月初の合計セッション数だけ、サーチコンソールは存在すら知らない――というケースは珍しくありません。

データは、勘や経験と対立するものではなく、経験から導いた仮説を裏取りするための道具です。数字に触れる時間を週に30分でも確保するだけで、意思決定の精度は大きく変わります。

「作って終わり」のウェブサイト

数百万円かけて制作したサイトが、納品後に一切手が入っていない。検索順位は下がり、情報は古くなり、機会損失だけが積み上がる――これも頻繁に出会う光景です。

ウェブサイトは完成時点が最高地点ではなく、運用してはじめて成長する資産です。エルタジェールが「作って終わりにしない」を理念に掲げているのは、まさにこの構造的な課題が地域の中小企業に広く根を張っているからにほかなりません。

公的窓口と民間支援、その補完関係

つくば市の相談員としての立場と、エルタジェール代表としての立場は、役割が明確に分かれています。

ワンストップ窓口では、中立な公的相談員として、課題の整理・方向付けと、各種支援制度や次の一手のご提案までを担います（作業代行は行いません）。一方、エルタジェールとしてのご支援は、実装と継続的な伴走が中心です。両者は競合せず、相談の入口と出口として補完し合う関係にあります。

「まずは話を整理したい」段階ではワンストップ窓口を、「具体的に手を動かして成果を出したい」段階では民間の伴走支援を――このように使い分けていただくのが、経営者にとって最も負担の少ない形だと考えています。

これからの抱負

デジタル庁デジタル推進委員、つくば市経営支援ワンストップ窓口相談員、そして戦略的ウェブ制作工房エルタジェールの代表。国・地域・実務という三つのレイヤーから、中小企業のデジタル成長に関わらせていただくことになります。

肩書きを増やすことが目的ではありません。それぞれの立場で得た一次情報を相互に行き来させ、現場で本当に効く支援とは何かを磨き続けていきたいと考えています。

つくば市内の経営者の皆さま、ぜひお気軽にワンストップ窓口にご相談ください。毎週金曜日、お会いできることを楽しみにしております。

ウェブサイト・マーケティングの個別相談をご希望の方へ

「すでに自社の課題は見えており、具体的な打ち手を一緒に考えたい」「市外から相談したい」という段階の方には、エルタジェールの30分無料相談をご利用いただけます。データに基づく現状診断と、優先度を付けた改善案を一緒に整理いたします。

▶ 30分無料相談を予約する

なぜ今「AIに引用されるサイト」なのか

冒頭、参加者の皆さまに3つの質問を投げかけました。

• ChatGPTやGemini、Perplexityを日常的に使っていますか？
• 自社名や自社サービスをAIに尋ねたとき、正しく紹介されていますか？
• その内容に、Googleで検索したときとのギャップはありませんか？

AI検索時代の最大の課題は「ゼロクリック」です。検索結果だけで回答が完結するケースが増え、クリック率は最大64%まで落ち込んでいるというデータもあります。”検索順位”だけを追いかける時代は終わりつつあり、これからは AIに引用される側に回ることが、認知・集客の新しい前提条件になっていきます。

3本柱フレームワーク｜WordPressで実装する「引用される」サイト

本編では、AI時代のWordPressサイト運用を3本柱で整理してお伝えしました。

第1の柱｜技術的基盤（WordPressの総点検）— SEO時代からの土台

インデックス設定、SSL、パーマリンク、SEOプラグインの重複回避、XMLサイトマップ送信、max-image-preview:large、アイキャッチ画像の16:9仕様、見出し階層、メタディスクリプション。SEOの基礎10項目を「総点検」として紹介しました。

この領域自体はSEO時代から変わりませんが、Google Discover対応では1200×628（Facebook OGP仕様）ではなく、1280×720 など16:9で設定する、といった”AI時代に効いてくる小さな差”が増えてきています。小さな設定の差が、掲載結果を大きく左右します。

第2の柱｜E-E-A-Tとコンテンツ設計 — これもSEO時代からの延長

AIに引用されやすいコンテンツには共通点があります。「答えが明確」「1テーマに絞り込まれている」「構造化されている」の3つです。

• 冒頭100〜200字で、読者の疑問に直接答える
• 箇条書き・表・定義文など、AIが抜粋しやすい形式で書く
• 画像のalt属性を具体的に設定する
• 1年以上更新されていない記事を優先的に見直す

こちらもSEO時代から語られてきた考え方の延長線上にあります。ただし、AIは「答えの明確さ」と「構造」をより強く評価するため、”検索エンジン向けに書く”のではなく”AIが抜粋しやすい形に整える”という視点で書き直すのがポイントです。

第3の柱｜サイテーション（第三者評価）戦略 — AI時代の新しい武器

ここが今回、一番お伝えしたかった柱です。

AIはサイト単体ではなく、「そのサイトが外部でどう語られているか」を見ています。自社サイトで”うちは専門家です”と書いていても、外部のどこにもその言及がなければ、AIは信用してくれません。

第1・第2の柱はSEO時代から積み上がっている領域で、多くの企業・エンジニアがすでに取り組んでいます。一方で、第3の柱であるサイテーションは、AI時代に明確に効き始めた新しい軸です。ここに手を打てているかどうかで、AIからの引用され方に大きな差が生まれます。

具体的には、以下の4つを軸にします。

• プレスリリース配信（PR TIMESなど）
• Googleビジネスプロフィールの最適化
• 勉強会・セミナーでの登壇と、そのレポートの自社公開
• SNS・コミュニティでの継続発信

この4つを軸に、月1メディア掲載 + 週1 SNS発信を6ヶ月継続することで、AIの認識に変化が現れるケースが多いこともお話ししました。サイテーションは即効性がありません。しかし、半年続けた人とそうでない人の差は、1年後にはっきりと表れます。

会場の様子

気づき｜「登壇レポートを書くこと」もサイテーション戦略である

最後にお伝えしたかったのは、この登壇レポート記事を書いている今、まさに私自身がサイテーション戦略を実践しているということです。

第三者の場で発信した内容を、自サイトに再構成して公開する。この1サイクルが「評判コンテンツ」となり、AIがあなたのサイトを引用する確度を少しずつ押し上げていきます。登壇された方、ウェビナーに参加された方は、必ず自サイトでレポートを公開する。これだけで競合と差がつきます。

3ステップ・アクションプラン

• STEP 1｜本日中：WordPress基本設定の総点検（特にDiscover対応の画像仕様・max-image-preview）
• STEP 2｜今週7日以内：著者情報・会社情報ページ・Googleビジネスプロフィールを整備
• STEP 3｜今月から継続：月1プレスリリース + 週1 SNS発信を6ヶ月継続

28項目チェックシートを配布しています

当日ご紹介した「WordPress AIO対策チェックシート（全28項目）」は、弊社サイトにて配布しております。「AIに引用されるサイト」を自社で育てるための、すぐに使える総点検リストです。

ご興味のある方は、ぜひ 弊社サイト よりお問い合わせください。

登壇の機会をくださった運営の皆さま、ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました。引き続き、データドリブンな視点で、皆さまのデジタル成長を伴走してまいります。