ヒアリング
目的:
- クライアントのビジネスモデル、目標、課題を深く理解し、プロジェクトの方向性を明確にするため。
内容:
- クライアントのビジネスの背景や業界状況の把握
- 競合分析(競合の強み・弱み、差別化ポイントの特定)
- ターゲット層の特定とそのニーズや行動パターンの理解
- 現在の課題や、現状から達成したいビジネス目標の共有
- 成功イメージの明確化(目指す成果や理想像のビジュアル化)
報告資料:
- ヒアリングシートやメモをもとに、詳細な要件定義書を作成
- 課題や目標を可視化し、プロジェクト全体の方向性を明確にした「要件定義書」を共有いたします。
サイトコンセプトとKPIのご提案
目的:
- ウェブサイトを通じて具体的なビジネス成果を達成するため、クライアントの目標に合わせたパフォーマンス指標(KPI)を設定し、サイト全体の方向性やコンセプトを明確に共有する。
内容:
- クライアントのビジネス目標を基に、売上増加、問い合わせ数、サイト訪問者数、コンバージョン率など、成果に直結する主要パフォーマンス指標(KPI)を提案。
- サイトのメインメッセージやブランドイメージ、サイトのトーン(言葉やビジュアルの雰囲気)、デザイン方針を決定。
- コンテンツ戦略の立案:ターゲットに訴求するための情報構成やコンテンツの優先順位を明確化。
- サイト全体の方向性をクライアントと確認し、これを基盤にした戦略的な制作計画を構築。
報告資料:
- KPI一覧とそれぞれの目標数値(完成後3ヶ月間の評価基準も含む)
- サイトコンセプトドキュメント(メインメッセージ、ブランドイメージ、トーン、デザイン方針、コンテンツ戦略)
ご契約
目的:
- サービス提供における契約を正式に締結し、提供する作業内容や進行スケジュール、料金、支払い条件などをクライアントと明確に共有する。
内容:
- サービスの範囲、作業内容、進行スケジュールを具体的に説明し、双方が合意する。
- 提供する成果物やプロジェクトのマイルストーンを設定し、各段階の目標を明確にする。
- 料金の総額、支払い方法、支払いスケジュール(分割支払いの場合)などを確認し、合意を得る。
- 契約書(作業範囲、スケジュール、料金、支払い方法、納品物の内容などを含む)
- 支払い方法とタイミングの明確化
報告資料:
- 業務委託契約書
サイト構成案のご提案
目的:
サイトの全体構造を明確にし、各ページの役割やユーザーがどのようにサイト内を移動するか(ユーザーフロー)を設計することで、効果的なサイト運営の基盤を作る。
内容:
- サイト全体のページ構成案(サイトマップ)の作成:各ページがどのように繋がり、サイト全体の構造がどのようになっているかを可視化。
- 各ページの役割や目的、ユーザーに提供する情報の概要を設定。
- ユーザーフローの設計:ユーザーがサイト内でスムーズに目的を達成できるようにページ間の導線を考慮。
- 各ページのレイアウトや機能を示したワイヤーフレームの作成。
報告資料:
- サイトマップ(ページ構成案)
- 各ページのワイヤーフレーム(レイアウトや導線設計の視覚化)
デザインカンプ(完成予想図)のご提案
目的:
クライアントにウェブサイト完成時のデザインイメージを視覚的に提示し、デザインの方向性が正しいか確認しながら、最終的なイメージのすり合わせを行う。
内容:
- 各ページのデザイン案を作成し、視覚的なレイアウト、色の選定、フォント、画像やアイコンの配置、余白のバランスなどを具体化。
- クライアントのブランドイメージや目的に合致したビジュアルを作り、全体のトーンやスタイルの統一感を確認。
- ボタンのデザイン、ナビゲーションのスタイル、各要素のサイズ感なども含め、ページ全体の視覚的な配置を提案。
報告資料:
- デザインカンプ(各ページの詳細なデザイン案)
WordPressでの制作
目的:
- 承認を得たデザインを基に、クライアントが管理しやすく、機能的なサイトを構築することを目指します。
内容:
- テーマカスタマイズ:WordPressのテーマをカスタマイズし、デザインの忠実な再現を目指します。視覚的な一致だけでなく、クライアントのブランドイメージに合った細部まで調整を行います。
- 各ページ・機能の実装:各ページに必要なコンテンツや機能を開発し、特にモバイル対応やSEO対策にも注力します。これにより、ユーザー体験を向上させるとともに、検索エンジンからの評価も高めます。
- 管理画面の設定と運用サポート:クライアント様が自身でサイトを更新・運用できるように管理画面を設定し、操作が簡単で効率的に使えるよう整備します。
報告資料:
- 定期的進捗報告
サイト完成とご確認
目的:
- サイト全体の最終確認と細かな調整を行い、クライアントが安心して運用を開始できるようにします。
内容:
- イトの確認と修正反映:クライアントに実際のサイトを確認してもらい、デザインや機能に関するフィードバックを収集します。必要に応じて、細かな修正を迅速に反映し、完成度を高めます。
- 最終チェック:全ページのリンクが正常に機能しているか、表示速度が最適化されているか、SEO設定が適切かを確認します。また、各デバイスでの表示やパフォーマンスの最終テストも実施し、万全の状態でリリースを迎えます。
- 運用マニュアルと操作説明:クライアントがスムーズにサイトを運用できるよう、管理画面の基本的な操作方法を説明し、運用マニュアルを提供します。このマニュアルには、ページの更新方法や画像の差し替え方、問い合わせの確認手順など、日々の管理に必要な情報を網羅しています。
報告資料:
- WordPressサイト
- 運用マニュアル
3ヶ月間のサイト解析
目的:
公開後のユーザー行動を分析し、サイトのパフォーマンスを把握する。
内容:
- Google Analytics 4 (GA4) や Google Search Console を用いたアクセス解析
- 訪問者数、コンバージョン率、離脱ページなどのデータ収集
- データを基にした初期の改善点や課題をレポートの作成
成果物:
- 2週間ごとの数値報告
- 改善ご提案
解析結果の報告と今後のご提案
目的:
- サイト解析結果を活用して、ウェブサイトを最終的に改善し、ビジネス目標により効果的に貢献できるよう仕上げる。
内容:
- サイト解析データに基づいた改修:ユーザーの行動データやアクセス状況を考慮し、ユーザー体験の向上やコンバージョンの増加を図る。
- パフォーマンス最適化:ページ読み込み速度やレスポンシブデザイン、アクセシビリティの調整など、ウェブサイトの技術的な最適化を実施。
- 必要に応じたデザインやコンテンツの微調整:ユーザーニーズや市場動向に応じて、ビジュアルやメッセージングの細かい調整を行う。
成果物:
- 改善済みのウェブサイト
- 最終報告書(改修内容、最適化の成果、今後の運用ポイントなど)
完成後、3ヶ月間の改善による期待される変化
- SEOでの基礎流入増加:
- SEO施策により、特にロングテールキーワードでの検索流入が少しずつ増加。対象キーワードでの検索順位が向上することで、基礎的な流入が増え、徐々にサイト全体の流入が活性化していきます。
- コンバージョン改善の兆し:
- 問い合わせフォームや購買ボタンへのクリック数が増加し、初期段階のコンバージョン改善が期待できます。ユーザーが問い合わせや購入に一歩近づく行動が増え、ビジネス成果に向けた土台が形成されます。
- ユーザー行動の改善:
- 離脱率が減少し、ユーザーがサイト内でより多くのページを閲覧するようになることで、回遊率が上昇します。重要なページへのアクセスが増え、ユーザーが目的の情報にたどり着きやすくなることで、サイトの利便性が高まります。
長期的な視点での効果と継続的な改善の重要性
3ヶ月の施策で一定の成果が見込める一方で、KGI達成には継続的なデータ分析と改善が不可欠です。市場の変化やユーザーの反応をもとに、柔軟に対応することで、設定した目標達成の可能性が高まります。
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