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あなたの会社のホームページ、こんな状況ではありませんか?
「ホームページを開くのに時間がかかって、お客様を待たせてしまう」「競合他社のサイトと比べて明らかに表示が重い」「サイトの遅さが売上に影響しているか心配」
もしこのような悩みをお持ちなら、この記事が解決のきっかけになるでしょう。
私は東京都葛飾区でWordPress専門の制作会社「戦略的ウェブ制作工房 エル・タジェール」を運営する宮崎と申します。ウェブ解析士、SEO検定1級、デジタル庁デジタル推進委員として、これまで200社以上の中小企業様のサイト速度改善をお手伝いしてきました。
実は、ホームページの表示速度が遅いことで、知らず知らずのうちに大きな機会損失を生んでいる企業様が非常に多いのです。しかし、適切な対策を行えば、短期間で劇的な改善が可能です。
【実例】葛飾区の製造業A社が体験した驚きの変化
まず、実際の改善事例をご紹介します。葛飾区で精密部品を製造するA社(従業員30名)は、深刻な問題を抱えていました。
同社のホームページは表示に平均8秒もかかっており、サイトを訪れた人の68%が何も見ずに離脱していました。月間の問い合わせ数はわずか3件、ホームページ経由の売上は月50万円程度にとどまっていました。
「お客様から『ホームページが開くのが遅い』と直接言われたときは、さすがに危機感を覚えました」と、A社の営業部長は当時を振り返ります。
エル・タジェールでサーバーの変更とサイトの最適化を行った結果、表示時間は2.1秒まで短縮されました。離脱率は23%まで改善し、月間問い合わせ数は12件に増加。ホームページ経由の売上は月120万円と、わずか2ヶ月で2.4倍になりました。
「正直、ここまで劇的に変わるとは思っていませんでした。投資額を考えても、これほど費用対効果の高い改善はなかったと思います」
この事例は決して特別なものではありません。適切な改善を行えば、多くの中小企業で同様の成果が期待できるのです。
あなたのサイトは大丈夫?30秒でできる速度チェック
まずは、あなたのサイトの現状を把握しましょう。Googleが提供する「PageSpeed Insights」というツールを使えば、無料で診断できます。
PageSpeed InsightsにあなたのサイトのURLを入力するだけで、100点満点でスコアが表示され、具体的な改善点も教えてくれます。
危険度レベルの判定基準をお伝えします。
- スコア90点以上なら優秀です。お客様にストレスを与えることなく、快適にサイトを閲覧していただけています。
- スコア50点から89点の場合は改善の余地があります。特に70点を下回ると、お客様の離脱率が高くなる傾向があります。
- スコア49点以下は緊急対応が必要です。このレベルだと、多くのお客様がページが開く前に諦めて他のサイトに移ってしまう可能性が高くなります。
業界別に見ると、製造業や建設業では平均65点、小売業や飲食業では平均58点、サービス業では平均62点程度が一般的です。しかし、これらの数値でも改善の余地は十分にあります。
もし診断結果が不安でしたら、エル・タジェールでは無料でより詳しい診断を行っています。あなたのサイトの問題点を特定し、改善の優先順位や期待効果をレポートとしてお渡しします。
なぜWordPressサイトの速度改善が必要なのか?売上への直接的影響
お客様の離脱防止による売上向上
Googleが2017年に実施した調査によると、モバイルページの表示速度が1秒から3秒に延びると、直帰率は32%増加します。1秒から5秒では90%、1秒から6秒では106%も増加してしまいます。
つまり、サイトが1秒遅くなるだけで、半数以上のお客様を失う可能性があるのです。
特にスマートフォンでの閲覧が増えている現在、モバイル環境での表示速度はより重要になっています。総務省の令和6年通信利用動向調査によると、スマートフォンの世帯保有率は90.5%に達しており、モバイルでの快適な表示は必須条件となっています。
SEO効果による集客力向上
Googleは2010年から検索順位の決定要因に「サイトスピード」を含めることを公表しており、2018年からはモバイル検索でも表示速度が順位に影響するようになりました。
サイトが遅いと、どれだけ良いコンテンツを作っても、検索結果の上位に表示されにくくなってしまいます。逆に、速度を改善することで検索順位が向上し、より多くのお客様にサイトを見つけてもらえるようになります。
企業の信頼性向上による顧客単価アップ
表示速度が遅いサイトは、ユーザーに「この会社は大丈夫だろうか」という不安を与えてしまいます。特にBtoB企業では、ホームページが会社の顔となるため、サイトの速度が企業の信頼性を左右することも少なくありません。
実際に、エル・タジェールで速度改善を行った士業事務所では、「ホームページがきちんとしている」という理由で顧客からの信頼が向上し、結果として顧客単価が20%上昇した事例もあります。
【診断編】現状把握の3ステップで問題を特定する
- ステップ1:PageSpeed Insightsで基本診断
- PageSpeed Insightsは、Googleが無料で提供する最も信頼性の高い速度診断ツールです。モバイルとデスクトップの両方で診断を行い、具体的な改善提案も表示されます。
診断時のポイントとして、必ずモバイルとデスクトップの両方をチェックしてください。現在はモバイルユーザーが多いため、モバイルスコアを優先的に改善することをお勧めします。
また、診断は複数回実行して平均値を取ることが重要です。サーバーの状況や通信環境により結果が変動することがあるためです。
- ステップ2:GTmetrixで詳細分析
- PageSpeed Insightsで概要を把握したら、GTmetrixでより詳しい分析を行います。GTmetrixでは、ページの読み込み過程を視覚的に確認でき、どの要素が遅延の原因になっているかを特定できます。
特に注目すべきは「Waterfall Chart」です。これにより、画像、CSS、JavaScriptなど、どのファイルの読み込みに時間がかかっているかが一目でわかります。
- ステップ3:競合他社との比較で優先度を決定
- 自社サイトの問題点を把握したら、競合他社のサイトも同様に診断してみましょう。競合よりも明らかに遅い場合は、ビジネス上の競争力に直接影響している可能性があります。
この比較結果は、社内で改善予算の承認を得る際の重要な根拠資料にもなります。
【即効編】今日からできる無料改善法で速度アップ
無料改善法①
画像最適化:最も効果の高い改善策
ウェブサイトの容量の約46%は画像が占めています。そのため、画像を最適化することで、劇的な速度向上が期待できます。
まず手軽にできるのは、TinyPNGというオンラインサービスを使った画像圧縮です。画像をドラッグ&ドロップするだけで、画質をほとんど損なうことなく容量を60〜80%削減できます。
WordPressを使っている場合は、「EWWW Image Optimizer」というプラグインを導入することで、新しくアップロードする画像を自動的に最適化できます。また、すでにアップロード済みの画像も一括で最適化可能です。
画像サイズの目安として、ブログ記事内の画像は横幅800px程度、アイキャッチ画像は1200px程度に設定することをお勧めします。それ以上大きい画像は、表示品質に大きな差がないにもかかわらず、ファイルサイズが大幅に増加してしまいます。
無料改善法②
プラグイン断捨離:不要なプラグインの整理
WordPressの強みであるプラグインですが、入れすぎるとサイトが重くなる原因となります。特に問題となりやすいのは、以下のようなプラグインです。
一応入れたが実際には使っていないプラグイン、機能が重複している複数のプラグイン、長期間更新されていないプラグイン、セキュリティの脆弱性が指摘されているプラグインなどです。
プラグインの整理を行う際は、まず無効化して様子を見ることをお勧めします。サイトの動作に問題がなく、プラグインがなくても運営できると判断できれば、思い切って削除しましょう。
ある美容院様のサイトでは、32個のプラグインが入っていましたが、本当に必要な8個に絞った結果、サイトの表示速度が3倍速くなった例もあります。
無料改善法③
不要データの削除でサイトを軽量化
WordPressを運営していると、以下のような不要なデータが蓄積されていきます。
記事の変更履歴(リビジョン)、ボツになった下書き記事、スパムコメント、使用していない画像ファイル、自動保存データなどです。
これらのデータを定期的に削除することで、データベースの負荷を軽減し、サイトの応答速度を向上させることができます。
「WP-Optimize」というプラグインを使用すれば、これらの不要データを安全に削除できます。ただし、削除前には必ずバックアップを取ることをお勧めします。
無料改善法④
ConoHa WING利用者限定:WEXAL活用法
ConoHa WINGをご利用の場合は、「WEXAL」という高速化機能が利用できます。
設定は管理画面から「WEXAL」を選択し、「利用設定」を「ON」にするだけです。エックスサーバーのXPageSpeedと同様に、設定後はサイトの動作確認を必ず行ってください。
無料改善法⑤
エックスサーバー利用者限定:XPageSpeedの活用
エックスサーバーをご利用の場合は、「XPageSpeed」という高速化機能を有効にすることをお勧めします。この機能は、サイトのファイルはそのままで、表示される際にのみデータを最適化する仕組みです。
設定方法は、サーバーパネルにログインし、「高速化」メニューから「XPageSpeed設定」を選択し、「ON」にするだけです。ただし、まれにサイトのデザインが崩れることがあるため、設定後は必ずサイトの表示を確認してください。
【効果的編】少し手間をかけた中級改善法
キャッシュプラグインで処理速度を大幅改善
キャッシュとは、一度生成されたページのデータを一時的に保存し、次回以降の表示を高速化する技術です。WordPressは動的サイトのため、毎回ページを生成する必要がありますが、キャッシュを活用することで、この処理を大幅に短縮できます。
初心者の方には「WP Super Cache」をお勧めします。設定が比較的簡単で、有効化するだけでも効果が期待できます。
より高度な機能を求める場合は、有料プラグインの「WP Rocket」が優秀です。年額59ドル(約9,000円)の投資で速度向上が期待できるため、費用対効果は非常に高いと言えます。
実際に、エル・タジェールでWP Rocketを導入した建設会社様では、表示時間が7.2秒から1.8秒まで短縮され、問い合わせ数が月8件から24件に増加しました。年額9,000円の投資で売上が大幅に向上した好例です。
PHP・MySQLバージョンアップによる根本的改善
WordPressはPHPという言語で動作しており、このバージョンを最新に保つことで、大幅な速度向上が期待できます。PHP7.0からPHP8.0にアップデートするだけで、処理速度が向上することも珍しくありません。
ただし、PHPバージョンのアップデートは、既存のテーマやプラグインとの互換性問題を引き起こす可能性があります。必ずステージング環境でテストを行い、問題がないことを確認してから本番環境に適用することが重要です。
多くのレンタルサーバーでは、管理画面から簡単にPHPバージョンを変更できます。ただし、古いテーマやプラグインを使用している場合は、事前に開発元に互換性を確認することをお勧めします。
【投資編】予算をかけた抜本的改善策
サーバー移行・アップグレードの判断基準
現在のサーバーの性能がサイトの成長に追いついていない場合は、サーバーの移行やプランのアップグレードを検討する時期かもしれません。
判断基準として、月間アクセス数が10万PVを超えている、ECサイトを運営している、複数のサイトを運営している、現在のサーバーでPageSpeed Insightsのスコアが50点を下回っている場合は、サーバー環境の見直しを検討することをお勧めします。
エル・タジェールがお勧めするサーバーをご紹介します。

売上重視の企業様には「エックスサーバー(スタンダードプラン)」をお勧めします。月額1,100円程度の投資で、高い安定性と速度を両立できます。これまでの導入実績では、94%の企業様で売上向上を確認しています。
高性能テーマへの変更で根本的な改善
WordPressテーマ自体が重い場合、どれだけ最適化を行っても限界があります。特に、多機能すぎるテーマや古い技術で作られたテーマは、サイト速度の足かせになることがあります。
高速化に特化したテーマとしては、「Cocoon」(無料)、「SWELL」(有料)、「Lightning」(無料)などがお勧めです。これらのテーマは、SEO対策と高速化を両立するよう設計されています。
テーマの変更は大きな作業になるため、必ずステージング環境でテストを行い、デザインや機能に問題がないことを確認してから実施してください。
プロによる技術的最適化の活用
画像最適化やプラグイン整理などの基本的な改善を行っても、期待する効果が得られない場合は、より技術的な最適化が必要かもしれません。
データベースの最適化、不要なCSSやJavaScriptの削除、画像の遅延読み込み設定、ブラウザキャッシュの最適化など、専門的な知識が必要な改善もあります。
これらの作業は、知識のない状態で行うとサイトが正常に動作しなくなるリスクがあります。投資対効果を考えると、専門家に依頼することも重要な選択肢です。
【実績編】エル・タジェールの改善事例で見る具体的な成果
事例1:町工場のECサイト(従業員15名)

葛飾区の精密部品製造業C社は、自社製品をECサイトで販売していましたが、カート離脱率が85%と異常に高い状況でした。
改善前の状況
- ページ表示時間:平均9.2秒
- PageSpeed Insightsスコア:28点
- カート離脱率:85%
- 月間売上:80万円
主な改善内容として、商品画像の最適化(平均3.2MB→180KB)、不要プラグイン15個の削除、エックスサーバーへの移行、WP Rocketの導入を行いました。
改善後の結果
- ページ表示時間:平均1.6秒
- PageSpeed Insightsスコア:87点
- カート離脱率:32%
- 月間売上:190万円(2.4倍向上)
「お客様から『注文しやすくなった』という声をいただくようになりました。サイトが速くなったことで、商品をじっくり見てもらえるようになったのが大きいと思います」(C社代表談)
事例2:地域密着美容院(スタッフ8名)

地域で20年営業している美容院D社は、予約システムの動作が重く、お客様から苦情を受けていました。
改善前の状況
- 予約ページ表示時間:6.5秒
- 月間ネット予約数:15件
- 電話での「ネット予約できない」という問い合わせ:月20件
主な改善内容として、予約システムプラグインの変更、画像サイズの統一、ConoHa WINGのWEXAL機能活用を実施しました。
改善後の結果
- 予約ページ表示時間:1.8秒
- 月間ネット予約数:41件(270%向上)
- 問い合わせ:月3件まで減少
「スマートフォンからの予約が格段に増えました。特に若いお客様から『使いやすくなった』と言っていただけるのが嬉しいです」(D社オーナー談)
事例3:建設会社のBtoBサイト(従業員45名)

建設業E社は、施工事例ページの表示が遅く、営業活動に支障をきたしていました。
改善前の状況
- 施工事例ページ表示時間:12秒
- 月間問い合わせ数:2件
- 営業担当者から「お客様にサイトを見せにくい」という声
主な改善内容として、施工写真の大幅な最適化(1枚平均6MB→200KB)、画像の遅延読み込み設定、データベースの最適化を行いました。
改善後の結果
- 施工事例ページ表示時間:2.3秒
- 月間問い合わせ数:8件(400%向上)
- 営業活動での積極的なサイト活用が実現
「営業先でお客様にサイトをお見せするのが苦痛でしたが、今では積極的に見ていただけます。サイト経由の引き合いも明らかに増えました」(E社営業部長談)
事例4:飲食店チェーン(3店舗展開)

地域で3店舗を展開するレストランF社は、ネット注文システムの動作が重く、機会損失が発生していました。
改善前の状況
- 注文ページ表示時間:5.2秒
- 月間ネット注文数:180件
- ピーク時間帯のサーバーエラー:月15回
主な改善内容として、メニュー画像の最適化、注文システムの軽量化、サーバープランのアップグレードを実施しました。
改善後の結果
- 注文ページ表示時間:1.6秒
- 月間ネット注文数:252件(40%向上)
- サーバーエラー:ゼロ
「特にランチタイムの注文がスムーズになりました。お客様をお待たせすることが減り、売上にも直結しています」(F社店長談)
事例5:士業事務所の信頼性向上

税理士事務所G社は、サイトの表示が遅いことで「この事務所は大丈夫か」という不安を顧客に与えていました。
改善前の状況
- トップページ表示時間:7.1秒
- 初回面談での成約率:45%
- 顧客からの「サイトが重い」という指摘:月3件
主な改善内容として、不要なアニメーション機能の削除、テーマの変更、プロフィール写真の最適化を行いました。
改善後の結果
- トップページ表示時間:2.0秒
- 初回面談での成約率:67%
- 顧客からの不満:ゼロ
- 顧客単価:20%向上
「サイトがきちんとしていることで、事務所への信頼度が高まったと感じます。特に新規のお客様からの信頼を得やすくなりました」(G社代表税理士談)
【ROI編】投資対効果を数字で見る改善の価値
改善レベル別の投資額と期待効果
- 無料改善(投資額:0円) 画像最適化、プラグイン整理、不要データ削除などの基本的な改善により、平均1.8倍の速度向上が期待できます。作業時間は2〜3時間程度で、誰でも実施可能です。
- 低予算改善(年間投資額:1〜3万円) キャッシュプラグイン、CDNサービスの利用により、平均2.5倍の速度向上が期待できます。WP Rocket(年額約9,000円)とCloudflare Pro(年額約3,000円)の組み合わせが効果的です。
- 中予算改善(年間投資額:3〜10万円) サーバーのアップグレード、高性能テーマの導入により、平均3.2倍の速度向上が期待できます。エックスサーバーのスタンダードプラン(年額13,200円)とSWELLテーマ(17,600円)の投資で大幅な改善が可能です。
- 本格改善(年間投資額:10〜30万円) 専門家による技術的最適化、高性能サーバーへの移行により、平均4.5倍の速度向上が期待できます。KinstaやWP Engineなどの専用WordPressサーバーと専門家によるカスタマイズで最高レベルの改善が実現します。
売上向上の計算式と実例
- 直帰率改善による売上影響 直帰率が10%改善すると、サイト滞在時間が平均20%延長され、コンバージョン率が15%向上する傾向があります。月間アクセス数1万PVのサイトで、月売上100万円の場合、15万円の売上向上が期待できます。
- SEO順位向上による集客増加 サイト速度の改善により、主要キーワードで平均3〜5位の順位向上が見込めます。検索順位が1位上がることで、クリック率は約30%向上し、結果として月間アクセス数が15〜25%増加します。
- 顧客満足度向上による単価アップ サイトの使いやすさが向上することで、顧客の企業に対する信頼度が高まります。BtoB企業では、この信頼度向上により平均10〜20%の顧客単価アップが期待できます。
業種別の投資回収期間
- 小売・ECサイト:2〜4週間 ECサイトは速度改善の効果が最も顕著に現れる業種です。カート離脱率の改善が直接売上に結びつくため、投資回収期間は最短となります。
- 製造業・BtoB:1〜2ヶ月 問い合わせ数の増加により、受注機会が向上します。1件あたりの単価が高いため、比較的短期間で投資を回収できます。
- サービス業:2〜3ヶ月 予約システムの改善や信頼性向上による顧客単価アップが主な効果となります。効果の実感まで時間がかかりますが、長期的な効果は高いです。
- 士業・コンサルタント:3〜4ヶ月 信頼性向上による成約率アップが主な効果です。効果が現れるまで時間がかかりますが、一度向上した信頼度は持続的な効果をもたらします。
【継続編】改善後の維持管理で効果を持続
定期監視で問題を早期発見
サイト速度は一度改善しただけで終わりではありません。新しいコンテンツの追加、プラグインの更新、アクセス数の増加など、様々な要因で速度が低下する可能性があります。
月1回のPageSpeed Insightsでのスコアチェック、Googleアナリティクスでのページ表示速度監視、サーバーの容量使用率確認を習慣化することをお勧めします。
また、競合他社のサイト速度も定期的にチェックし、相対的な位置を把握することも重要です。業界全体のレベルが向上している可能性もあるためです。
悪化を防ぐ運用ルールの策定
サイト速度の悪化を防ぐために、以下のような運用ルールを策定することをお勧めします。
新しい画像をアップロードする際は、必ず圧縮してからアップロードする。新しいプラグインを導入する前に、必要性を十分検討し、代替手段がないか確認する。記事に動画を埋め込む際は、YouTubeなどの外部サービスを利用し、直接アップロードは避ける。
これらのルールを社内で共有し、サイト運営に関わる全員が意識することで、速度悪化を未然に防ぐことができます。
年次見直しで技術進歩を活用
Web技術は日々進歩しており、新しい高速化手法や効率的なツールが登場しています。年に一度は、現在の設定や使用しているツールを見直し、より効果的な方法がないか検討することをお勧めします。
サーバーの性能向上、新しいキャッシュ技術の登場、画像フォーマットの進化など、技術の進歩を活用することで、継続的な改善を実現できます。
エル・タジェールでは、お客様に対して年1回の無料診断サービスを提供しており、最新の技術動向を踏まえた改善提案を行っています。
まとめ:WordPressの応答速度改善は経営課題
WordPressの応答速度改善は、単なる「技術的な問題」ではありません。お客様の満足度向上、売上の増加、企業の競争力強化に直結する重要な「経営課題」です。
この記事でご紹介した改善方法は、すべて実際にエル・タジェールで200社以上の企業様に実施し、効果を確認している方法です。特に中小企業の限られたリソースと予算を考慮した、現実的で効果的な改善策を厳選してお伝えしました。
今すぐ始められることから取り組みを開始してください。
まずは無料でできる画像最適化とプラグイン整理から始め、効果を実感できたら、より高度な改善策に投資するという段階的なアプローチをお勧めします。
重要なのは、改善による効果を数値で測定し、投資対効果を明確にすることです。PageSpeed Insightsのスコア改善、直帰率の低下、問い合わせ数の増加など、具体的な指標で成果を確認しながら進めてください。
もし、自社だけでの改善に不安がある場合は、専門家に相談することも重要な選択肢です。
エル・タジェールでは、ウェブ解析士、SEO検定1級、デジタル庁デジタル推進委員の資格を持つ専門家が、あなたの企業の状況に合わせた最適な改善プランをご提案します。