【家じまい屋様】地域密着型新事業の認知拡大を支援：山口でのハウスクリーニング・遺品整理事業のランディングページ制作事例

千葉と山口で学習塾を運営されているクライアント様から、新たに山口エリアで開始したハウスクリーニング・遺品整理事業のランディングページ作成をご依頼いただきました。これまで教育業界で地域社会に貢献されてきたクライアント様が、新しい分野での事業拡大を通じてさらに地域のニーズに応えていくため、ネット上での認知拡大を目指すランディングページ制作に全力で取り組みました。

KGI（Key Goal Indicator）の明確化と共有

ランディングページの作成において、最初に確認したのは「目的を達成するために最も重要な指標」＝KGIでした。KGIの設定に際して、次のような要素を考慮しました。

• 地域での認知度の向上：ハウスクリーニングや遺品整理といった業種は、特に信頼が重要な分野です。まずは地域住民の方々に新しい事業の存在を知っていただくことが第一ステップと考え、ランディングページを通じて認知度を高めることを目標としました。
• 見込み顧客の問い合わせ数：ランディングページにおいては、ハウスクリーニングや遺品整理に興味を持っていただいた方が、簡単に問い合わせできる構造が重要です。具体的なKGIとして、問い合わせフォームや電話連絡などのアクション数の増加を設定しました。
• サービス信頼性の訴求：学習塾の運営で培われた信頼を、新規事業でも生かすことが狙いです。そのため、ランディングページ上でクライアント様の経営理念やこれまでの実績をしっかりと伝えることが、地域での信頼性構築に繋がると考えました。

コンテンツ構成とページの流れの設計

次に、設定したKGIを達成するための最適なコンテンツ構成とページの流れを検討しました。ハウスクリーニングや遺品整理は、特にお客様が安心して依頼できるよう、信頼感を醸成する内容が求められます。そこで、以下のような段階的な構成にしました。

• ヒーローヘッダー部分：事業の概要と信頼性の強調
  ランディングページを訪問した際にまず目に入るのがヒーローヘッダーです。この部分には、クライアント様の新事業に対する熱意や、地域社会に根ざした信頼性を象徴するメッセージを大きく配置しました。また、清潔感を感じさせる画像と共に、事業の要点を簡潔に説明するキャッチフレーズを挿入しました。
• サービス内容の詳細
  次に、提供しているサービスについて詳しく紹介するセクションを設けました。ハウスクリーニングや遺品整理といったサービスは、お客様の状況やニーズに合わせた柔軟な対応が求められます。そこで、それぞれのサービスがどのようなケースに対応できるかや、サービス提供の流れについてステップごとに説明を入れることで、利用者の不安を解消し、安心して利用いただけるよう工夫しました。
• よくある質問と問い合わせ方法の案内
  最後に、初めて利用する方が感じるであろう疑問に答える「よくある質問」セクションを設けました。ハウスクリーニングや遺品整理といったサービスは、利用するのに不安を感じやすいため、事前に質問に答えることで安心していただける効果が期待できます。また、問い合わせ方法についても、電話・メール・オンラインフォームと多様な方法を用意し、気軽に連絡いただける環境を整えました。

制作プロセスとフィードバックの重要性

ランディングページの制作は、KGIを達成するための手段であると同時に、クライアント様と緊密に連携して進めることが成功の鍵となります。今回の制作では、以下のようなフィードバックプロセスを重視しました。

• 柔軟なデザイン変更対応：クライアント様のご意見を取り入れつつ、地域での信頼性を損なわないよう、デザインや文言の調整を行いました。訪問者の印象を左右するため、色合いやフォントサイズ、ボタン配置など細部に至るまでこだわり、クライアント様と協議しながら修正を重ねました。
• テキストの磨き上げ：訪問者が安心してサービスを利用できるよう、読みやすさと温かみを持たせたテキストに仕上げました。特に学習塾経営で培った「地域貢献」というクライアント様の想いを反映した内容にし、サービスの根底にある理念を伝えることで、他社との差別化を図りました。

オンライン・オフライン施策の今後の展望

今回のランディングページはあくまでも「認知拡大」の一歩であり、今後もオンラインとオフラインの両方でプロモーション施策を行っていく予定です。

• オンライン施策：SNS広告や地域特化型の広告配信などを組み合わせて、ターゲット層に効率よくリーチします。また、SEO対策を施し、検索エンジンからも多くの方に見つけてもらえるよう工夫をしています。ブログやお客様の声のコンテンツを定期的に更新し、訪問者がサイトに訪れた際に常に新しい情報を提供できるようサポートしていく予定です。
• オフライン施策：地域の新聞やフリーペーパー、ポスティングといったオフラインでのプロモーションも併せて検討中です。これにより、ネットに詳しくない方にもアプローチでき、より多くの地域住民に新しいサービスを知っていただく機会を増やします。

最後に

今回のランディングページ制作を通じて、地域の新しいニーズに応えるために事業を拡大されるクライアント様の一助となれたことを嬉しく思います。今後も、クライアント様と共にオンライン・オフライン両面でプロモーションを強化し、山口でのハウスクリーニング・遺品整理事業のさらなる成長を支援してまいります。