サイト診断37社。そもそも検索結果に出てこないサイトが、2社ありました

先に結論

名刺交換した相手のサイトを1社ずつ診断してきて、累計37社になりました。そのうち2社は、順位が低いのではなく、検索結果の一覧にそもそも入っていない状態でした。原因はどちらも、サイトを作っている途中の設定が本番に残っていたことです。中身の良し悪しではなく、1行の設定の話です。そして2社とも、それを何年も知らないままでした。知りようがなかったからです。誰も、確かめに行っていませんでした。

「検索に出ていない」とは、どういう状態のことですか

会社名で検索しても、自社のサイトが結果に出てこない状態です。順位が下のほうにある、のではありません。一覧に入っていません。

ホームページは、人間が見る「画面」と、機械が読む「設計図」の二重構造でできています。設計図の側には、検索エンジンへの指示を書く場所があります。そこに「このページは検索結果に載せないでください」と書くことができます。

この指示は、悪いものではありません。制作の途中、まだ人に見られたくない時期のサイトに使います。公開の日に外す。それだけの、ごく普通の手順です。

外し忘れると、サイトは完成しているのに、検索する人からは存在しないことになります。

なぜ、そんな設定が残ってしまうのですか

外す作業に、目に見える変化がないからです。

画面はまったく変わりません。開けばきちんと表示され、写真も文章もそこにあります。作った人にも、頼んだ人にも、直後には何も起きません。異常が現れるのは数週間後、しかも「検索結果に出ない」という起きなかった出来事としてです。

起きなかったことには、気づけません。問い合わせが来なかった日が続いても、それが「今日はたまたま」なのか「原理的に来ない」のかは、区別がつかない。

だから残ります。手を抜いたわけでも、知識がないわけでもなく、確かめる係が誰もいなかった、というだけのことです。

2社は、それぞれどういう状態でしたか

1社は断定できました。もう1社は、断定を避けました。

断定できた1社は、設計図の中に「検索結果に載せない」「リンクをたどらない」という指定が、そのまま残っていました。これはHTMLを開けば誰でも読める、動かしようのない事実です。1行を消せば直ります。作業としては数分です。

このサイトは他にも、ページの主題を宣言する見出しがなく、問い合わせの入口がサイト内に1つもありませんでした。丁寧に書かれた経歴のページはあるのに、読んだ人が連絡する手段がない。入口を閉じたまま、看板だけを出していた状態です。

断定を避けた1社は、私の環境の検索では、そのサイトが1件も出てきませんでした。ドメインを指定して検索しても、トップページの見出しをそのまま貼っても、結果はゼロです。

ただし私は、これを「検索に載っていない」とは書きませんでした。私が使った検索は日本国内向けの結果ではなかった可能性があり、そこから断定するのは飛躍だからです。診断書には「私の環境では0件でした。Search Console（グーグルが無料で出している、自分のサイトの検索状況を見る道具）でご確認ください」と書きました。

このサイトには別の事情もありました。独自ドメインで公開されているのに、設計図の中でサイト自身が名乗っている住所が、制作に使ったサービスの開発用URLのままだったのです。検索エンジンに「このページの正式な住所はこちらです」と伝える欄が、開発用のほうを指したままでした。サイト全体の地図にあたるファイルにも、独自ドメインは1件も載っていませんでした。

自分のドメインが、自分のサイトのどこにも書かれていない。これも、公開の日に更新されなかった設定です。

自分のサイトが検索に出ているか、どう確かめればいいですか

10秒で終わります。ツールは要りません。

1. 検索窓に `site:` と打ちます（半角のコロンまで）
2. 続けて、自分のサイトのアドレスを打ちます。例：`site:example.co.jp`
3. 検索します

自分のサイトのページが一覧で出れば、載っています。0件なら、載っていません。

もう1つ、設定そのものを見る方法もあります。パソコンでトップページを開き、`Ctrl+U`（Macは`⌘+option+U`）でソースを表示し、`Ctrl+F` で `noindex` を検索します。1件でも見つかれば、そのページは「載せないでください」と言っています。

どちらも、専門知識は要りません。見るだけです。

0件だったら、何をすればいいですか

制作した会社に、そのまま伝えてください。

「`site:`で検索したら0件でした」「ソースに`noindex`がありました」。この2つを伝えれば、話は通じます。原因の特定も修正も、こちらの仕事です。責める必要はありません。悪意のある話ではなく、外し忘れだからです。

そのうえで、Search Consoleに自分のサイトを登録しておくことをおすすめします。無料です。ここに登録しておくと、検索エンジンから見た自分のサイトの状態が、その都度分かります。今回の2社のようなことが起きても、次は自分で気づけます。

なぜ、これが何年も気づかれないのでしょうか

「作って終わり」だからではなく、測る係が決まっていなかったからだと思います。

私自身がそうでした。以前、納品したお客様から、世間話のついでのような軽さで、こう言われたことがあります。

「そういえば問い合わせ、あんまり変わらないんだよね」

責められたわけではありません。だからこたえました。納品の日には「きれいですね」と言われていて、制作者としてはそれで十分だったのです。増えたのか減ったのか、私は自分から数字を見に行っていませんでした。誰も測っていなかった。私も含めて。

私はもともと、書いたものの反応を数字で確かめる仕事をしていました。その規律を、制作の現場に持ち込まずに置いてきていたのです。知らなかったのではありません。持っていたものを、置いてきた。ウェブ解析を学び直したのは、新しい技術を足したかったからではなく、それを元の場所に戻すためでした。

だから今の私は、断定と検証を分けます。HTMLに書いてあることは断定します。検索結果から推測できることは、断定せずにデータを見に行くようお願いします。今回の2社の書き分けは、そういう理由です。

そして、今回の2社について、私はこう思っています。サイトの中身は、悪くありませんでした。一人で仕事をされている方が、自分の言葉で、丁寧に書いていました。読めば、腕のある人だと分かります。

ただ、その文章が、読まれる場所に置かれていなかった。

伝わっていないのは、仕事の中身の問題ではありません。伝わる「形」になっていないだけです。この2つは、まったく別の話です。

もし `site:` で検索して0件だったら、あるいは何が出たのかよく分からなかったら、30分だけ一緒に見ませんか。画面を共有して、その場で確かめます。売り込みはしません。

▶ 30分無料相談 https://shinichi-miyazaki.website/30min-free/

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