足立区・葛飾区・江戸川区のウェブ運用パートナー選び｜城東エリアで頼れる制作会社の見つけ方

1. 緊急時の対応スピードが段違い

ウェブサイトは24時間365日、御社の顔として働き続けています。だからこそ、トラブルが発生した時の対応スピードが重要なのです。

先日、葛飾区のある製造業のお客様から「サイトが突然表示されなくなった！」と緊急連絡をいただきました。
その日は金曜日の午後3時。週末を控えて、もし月曜日まで復旧できなければ、3日間も営業機会を失ってしまいます。

電話を受けてから、私は1時間以内に現地に到着しました。
サーバーのログを確認すると、突然のアクセス集中が原因でサーバーがダウンしていました。
すぐにサーバー会社に連絡し、プランのアップグレードを実施。
その日のうちに復旧し、お客様からは「すぐ来てくれて本当に助かった。これが遠くの会社だったら、週末を挟んで数日は営業機会を失っていた」と感謝の言葉をいただきました。

こうした緊急事態に、都心の制作会社はどう対応するでしょうか。多くの場合、「メールでご連絡ください」「2営業日以内に対応します」といった対応になりがちです。メールでのやり取りだけでは、問題の詳細が伝わりにくく、結局復旧までに時間がかかってしまいます。

2. 地域特性を深く理解した提案ができる

足立区・葛飾区・江戸川区には、それぞれ独自の地域特性があります。顧客層、商習慣、競合状況、地域イベント——こうした情報を理解しているかどうかで、ウェブ戦略の成果は大きく変わってきます。

例えば、江戸川区で塗装工事会社を営む「有限会社山周」様をサポートした際、地域特性を活かした戦略が大きな成果につながりました。江戸川区・葛飾区・足立区という城東エリアは、築30年以上の戸建て住宅が多く、外壁塗装のニーズが高い地域です。しかし、「塗装工事は高額だから、信頼できる会社を選びたい」という慎重な顧客層が多いという特徴もあります。

そこで私たちは、「江戸川区 塗装」「江戸川区 外壁塗装」といった地域キーワードでのSEO対策に加え、29年の実績と10年保証を強調した信頼性重視のサイト設計を行いました。さらに、12種類の劣化症状を写真付きで解説し、専門知識がない方でも「うちの外壁、そろそろ塗り替えが必要かも」と気づけるコンテンツを用意しました。

結果として、問い合わせの質が大幅に向上し、初回商談での信頼度も高まりました。お客様からは「ウェブサイトを見て、この会社なら信頼できると思った」という声を多くいただいています。

こうした地域特性を活かした戦略は、都心の制作会社では難しい場合が多いのです。全国展開の大企業向けのマーケティングは得意でも、「足立区の商店街で50年続く老舗」「江戸川区で地域密着型のサービスを展開する企業」といった、地域特有のニーズに対する理解は限定的だからです。

一方、地元のパートナーは、同じ地域で生活し、ビジネスを展開しているからこそ、「この地域の人は何を求めているか」を肌で理解しています。地域の商店街のイベント、区の催し物、地域メディアとの連携——こうした地域密着型の施策を、自然に提案できるのです。

チェックポイント1：地域での実績と評判

まず確認すべきは、足立区・江戸川区・葛飾区での制作実績があるかどうかです。「実績多数！」とアピールしていても、具体的な事例が見られない場合は要注意です。本当に実績があるなら、守秘義務の範囲内で事例を公開しているはずだからです。

エル・タジェールでは、江戸川区の塗装工事会社「有限会社山周」様のサイト（https://sanshu-paint.com/）や、葛飾区の製造業「hide-aci工房」様のサイト（https://hide-aci.com/）など、実際のサイトと成果を公開しています。こうした透明性のある情報開示は、自信を持ってサポートしている証拠と言えるでしょう。

また、地域の商工会や企業からの紹介、口コミがあるかどうかも重要です。足立区商工会議所や江戸川区商工会議所の会員企業からの紹介があれば、信頼性の高い証拠になります。制作したサイトが実際に稼働しているか、リンク切れしていないかもチェックしましょう。

チェックポイント2：対応エリアと訪問頻度

次に確認すべきは、「足立区・葛飾区・江戸川区対応」と明記しているかどうかです。
中には「東京都全域対応」と書いていても、実際には遠方への訪問は追加料金が高額だったり、オンラインのみの対応だったりするケースがあります。

理想的なのは、月1回の定期訪問でアクセス解析レポートと改善提案を持って訪問してくれる体制です。
緊急時には当日から翌日の訪問対応が可能で、オンライン会議も併用することで効率的なコミュニケーションが取れます。

避けるべきなのは、「オンラインのみ対応」と最初から制限している会社や、訪問のたびに高額な出張費が発生する会社、「緊急対応は3営業日後」といったスピード感のない会社です。こうした対応では、地域密着型を選ぶメリットが薄れてしまいます。

チェックポイント3：運用サポートの内容

制作後の更新・修正サポート体制があるかどうかも重要なポイントです。WordPress等のCMS操作研修が含まれているか、アクセス解析・改善提案の頻度はどうか、月額運用費用に何が含まれているか（サーバー管理、バックアップ、セキュリティ対策など）を詳しく確認しましょう。

良いパートナーは、制作時に「運用のしやすさ」を重視しています。御社のスタッフが自分で更新できるよう、丁寧に操作研修をしてくれます。毎月のアクセスデータをレポートし、改善提案をしてくれる体制が整っています。トラブル時のサポート体制も明確です。

一方、避けるべきなのは、「更新は全て有料対応」と最初から言われる会社、操作研修がなく結局自分では何もできない会社、データ分析や改善提案が一切ない「作りっぱなし」の会社です。

チェックポイント4：価格の透明性

初期制作費用の内訳が明確か、月額運用費用に何が含まれているか、追加費用が発生する条件は明示されているか——これらを必ず確認しましょう。地域価格帯での見積もり提示かどうかも重要です。

中小企業向けWordPressサイトの適正価格は、初期制作費用が30万円から80万円、月額運用費用が1万円から3万円が目安です。極端に安い場合は、テンプレートをそのまま使っているだけで、カスタマイズや運用サポートが含まれていない可能性があります。逆に、都心の大手と同じ価格帯なら、地域密着型を選ぶメリットが薄れます。

透明性のある見積もりとは、「トップページデザインに○万円」「下層ページ制作5ページで○万円」「お問い合わせフォーム実装に○万円」「WordPress導入・操作研修に○万円」「月額運用サポート（サーバー管理・月次レポート・改善提案）に○万円」といった形で、何にいくらかかるのかが明確なものです。こうした見積もりを提示してくれる制作会社を選びましょう。

エルタジェールの料金表は、こちらからご覧いただけます。

チェックポイント5：コミュニケーションの取りやすさ

最後に、コミュニケーションの取りやすさも重要なポイントです。レスポンスの速さ（24時間以内の返信が理想）、専門用語を使わない分かりやすい説明ができるか、経営者目線での提案力があるか、「できません」ではなく代替案を提示してくれるか——これらを初回相談で見極めましょう。

良いパートナーは、初回相談時に御社のビジネスモデルや課題を深く聞いてくれます。「こうすべきです」ではなく、「こういう選択肢があります」と複数の提案をしてくれます。専門用語を使った後、必ず分かりやすく「翻訳」してくれます。制作会社の都合ではなく、御社の状況に合わせた提案をしてくれます。

避けるべきなのは、専門用語を多用し、質問しても「そういうものです」と説明を省く会社、「これが最新のトレンドです」と押し付けてくる会社、返信が遅く催促しないと連絡が来ない会社、契約前は丁寧だが契約後は態度が変わる会社です。

戦略1：地域キーワードでのSEO対策

全国展開の大企業と、地域密着型の中小企業が同じキーワードで戦うのは不利です。しかし、「足立区 ○○」「江戸川区 ○○」「北千住 ○○」「新小岩 ○○」といった地域キーワードなら、地元の企業が有利になります。

具体的には、タイトルタグやメタディスクリプションに地域キーワードを含め、各ページの見出しに自然な形で地名を入れます。店舗や事務所へのアクセス情報を詳細に記載し、「足立区でのサービス提供エリア」といった地域情報ページを作成することも効果的です。地域の口コミや評判ページを作ることで、地域での認知度も高まります。

江戸川区の「有限会社山周」様は、「江戸川区 塗装」「江戸川区 外壁塗装」といった地域キーワードで上位表示を実現しました。地域に特化したSEO対策により、問い合わせの質が向上し、「江戸川区で信頼できる塗装会社を探していた」というお客様からの連絡が増えました。

戦略2：Googleビジネスプロフィールの最適化

Google検索やGoogleマップで、店舗・企業情報を表示させるGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、地域ビジネスにとって最重要ツールです。スマートフォンで「近くの○○」「江戸川区 ○○」と検索する人の多くは、今すぐサービスを利用したいと考えているからです。

最適化のポイントは、ビジネス情報を正確に入力することから始まります。営業時間、住所、電話番号、サービス内容を正確に記載し、写真を定期的に追加します。店舗の外観や内観、サービス風景、スタッフの写真などを掲載することで、お客様に安心感を与えます。

口コミには必ず返信しましょう。感謝の言葉を伝えるだけでなく、次回来店を促すメッセージを添えることで、リピーター獲得にもつながります。投稿機能を活用して、新サービスやキャンペーン、地域イベント情報を発信することも効果的です。

地元パートナーの強みは、地域の動きをリアルタイムで把握していることです。「今週末、地域でイベントがあるので、Googleビジネスプロフィールに投稿しましょう」といった、タイムリーな提案ができるのです。

戦略3：地域コミュニティとの連携

商工会、商店街、地域イベント、地域メディア（地域情報サイト、フリーペーパー）など、地域に根付いた組織やメディアとの連携も重要です。

地域での認知度向上はもちろん、地域メディアからのリンク獲得によるSEO効果、地域企業同士の相互リンクによる信頼性向上、地域イベントでの露出機会——こうしたメリットが得られます。

具体的には、足立区商工会議所や江戸川区商工会議所の会員ページへの掲載、地域情報サイトへの企業情報登録、商店街イベントへの参加情報をウェブサイトで発信、地域企業同士での相互リンク（関連業種・補完関係）などが考えられます。

地域のネットワークを持つパートナーなら、「この地域情報サイトに掲載すると効果的です」「この商工会のイベントに参加しませんか？」といった、地域ならではの提案ができるのです。

方法1：地域の商工会・経営者団体での紹介

最も信頼性の高い方法は、足立区商工会議所や江戸川区商工会議所の会員企業からの紹介です。経営者交流会や地域の異業種交流会での情報収集も効果的です。

実際に利用した企業の生の声が聞けるため、安心感があります。紹介者の信頼性が担保になりますし、業種が似た企業の事例を参考にできます。ただし、紹介だからといって、必ずしも御社に合うとは限りません。紹介を受けた後、必ず初回相談で「相性」を確認しましょう。

方法2：地域キーワードでのGoogle検索

「足立区 ホームページ制作」「江戸川区 ウェブ運用」「葛飾区 WordPress制作」「城東エリア ウェブ制作会社」といったキーワードで検索してみましょう。

検索上位に表示される会社は、自社のSEOもできている証拠です。実際のサイトを見て、デザインや情報の分かりやすさを確認し、制作事例が公開されているか、ブログやコラムで有益な情報を発信しているかをチェックしましょう。

注意すべきは、広告（リスティング広告）で上位表示されている会社と、自然検索で上位表示されている会社は別だということです。自然検索で上位にいる会社の方が、SEOの実力があると判断できます。

方法3：無料相談・初回ヒアリングでの見極め

初回相談で確認すべきは、御社のビジネスモデルや課題を深く聞いてくれるか、一方的な提案ではなく複数の選択肢を提示してくれるか、見積もりの根拠を明確に説明してくれるか、専門用語を分かりやすく「翻訳」してくれるか、制作後の運用サポート体制が明確かといった点です。

良いパートナーは、御社の話を聞く時間が説明する時間より長く、「すぐに作りましょう」ではなく「まず現状を分析しましょう」と提案します。予算に応じた複数のプランを提示してくれ、無理な営業をせず御社のペースを尊重してくれます。

避けるべきなのは、初回相談で契約を迫ってくる会社、見積もりがざっくりしすぎている会社（「一式○万円」だけ）、御社の話を聞かず自社の実績ばかり話す会社、「今だけ特別価格」といった煽り営業をする会社です。

「初回相談は、お見合いみたいなもんじゃ。相性が合うか、信頼できるか、長く付き合えるか——これを見極める大事な場じゃ。焦らず、じっくり話を聞いて、納得してから決めるんじゃよ。」

事例1：江戸川区の塗装工事会社「有限会社山周」様

企業概要：

• 業種：屋根・外壁塗装、ウレタン防水工事
• 創業：1995年（29年の実績）
• 対応エリア：江戸川区・葛飾区・足立区
• 特徴：自社施工、10年保証、定期点検制度
• ホームページ　https://sanshu-paint.com/

塗装工事は専門性が高く、かつ高額な投資を伴うサービスです。お客様は「本当に信頼できる会社なのか？」「適正価格なのか？」「施工後のアフターフォローはあるのか？」といった不安を抱えています。ウェブサイトで、こうした不安を解消し、信頼を構築することが最大の課題でした。

私たちエル・タジェールは、まず29年の実績と10年保証を強調したデザイン設計を行いました。トップページのファーストビューで、創業年数と保証年数を大きく表示し、「長く地域で信頼されてきた会社」であることを視覚的に伝えました。

次に、専門知識の分かりやすい伝達に注力しました。塗装工事の必要性を感じていない方にも理解してもらえるよう、12種類の劣化症状を写真付きで詳しく解説しました。「チョーキング」「膨れ」「剥がれ」といった専門用語も、視覚的に分かりやすく説明することで、「うちの外壁、そろそろ塗り替えが必要かも」と気づいてもらえるコンテンツに仕上げました。

さらに、下請けに出さない自社施工体制のメリットを明確化しました。責任の所在が明確であること、コストが抑えられること、品質管理が徹底されることを、分かりやすく説明しました。

スマートフォン対応にも力を入れました。外出先から自宅の外壁写真を見ながら劣化症状をチェックできる機能を実装し、「気になったらすぐ相談」という導線を作りました。

地域SEO対策では、「江戸川区 塗装」「江戸川区 外壁塗装」といった地域キーワードでの上位表示施策を実施しました。江戸川区という地域に特化したコンテンツを充実させることで、地域検索での露出を高めました。

結果として、問い合わせの質が大幅に向上しました。以前は「とりあえず見積もりだけ」という冷やかしも多かったのですが、ウェブサイトリニューアル後は「ウェブサイトを見て、信頼できると思った。本気で検討しているので相談したい」という方からの連絡が増えました。

初回商談での信頼度も高まりました。お客様が既にウェブサイトで情報を理解してくださっているため、商談がスムーズに進み、成約率も向上しました。

競合との差別化も強化されました。10年保証と自社施工を明確に打ち出したことで、価格だけの競争から脱却し、「信頼と品質」で選ばれる会社になりました。

山周様のサイトは https://sanshu-paint.com/ でご覧いただけます。
制作事例の詳細は https://shinichi-miyazaki.website/sanshu/ でご確認ください。

江戸川区・葛飾区・足立区という同じ城東エリアで活動しているからこそ、地域の顧客層やニーズを深く理解し、「技術的な内容を分かりやすく伝える」という設計ができました。遠くの制作会社では、この地域特有の「顧客の不安」を理解することは難しかったでしょう。

事例2：葛飾区の製造業「hide-aci工房（株式会社アルファトゥリアジャパン）」様

企業概要：

• 業種：生地販売・オーダーメイドトートバッグ製作
• 特徴：BtoB・BtoC両対応、60種類以上の生地、小ロット対応、国内生産へのこだわり

課題は3つありました。第一に、BtoB（法人向けOEM生産）とBtoC（個人向けオーダーメイド）の両方に訴求する必要があること。第二に、製造業の専門性を一般消費者にも分かりやすく伝えること。第三に、問い合わせから成約までのプロセスを改善し、成約率を向上させることでした。

私たちは、まずターゲット別の情報設計を行いました。法人向けOEM生産を検討している企業担当者と、個人向けにオリジナルトートバッグを作りたい一般消費者では、求める情報が全く異なります。トップページから、それぞれのターゲットが迷わず目的のページにたどり着ける導線を設計しました。

次に、ストーリーテリングを活用しました。「生地で、想いを、カタチに」というコンセプトを全体に浸透させ、職人のこだわりと企業の理念を感情に訴えるストーリーとして表現しました。単なる「商品販売サイト」ではなく、「想いを形にするパートナー」としてのブランドイメージを構築しました。

そして、データドリブンな継続改善を実施しました。これが、hide-aci工房様との取り組みで最も特徴的な点です。

納品直後の1ヶ月目には、Google Analytics 4とヒートマップツールを導入し、基準値を設定しました。どのページがよく見られているか、どこで離脱しているか、どのボタンがクリックされているかを詳細に分析しました。

分析フェーズの2から3ヶ月目には、ユーザー離脱ポイントの特定、CTAボタンのクリック率分析、コンテンツエンゲージメント測定を継続実施しました。すると、お問い合わせフォームに到達する前に多くのユーザーが離脱していることがわかりました。

改善実装の4から5ヶ月目には、ファーストビューのキャッチコピーをA/Bテストで最適化し、お問い合わせフォームの項目を簡素化し、製品ページの構成を見直しました。フォームの入力項目が多すぎたため、必須項目を最小限に絞り、途中で諦めるユーザーを減らしました。

効果測定の6ヶ月目には、改善施策の効果測定とROI分析を実施し、さらなる改善施策の提案と次期戦略の策定を行いました。

地域キーワードSEO対策では、「葛飾区 生地」「葛飾区 オーダーメイド トートバッグ」といった地域キーワードでの最適化を行いました。

結果として、6ヶ月のデータドリブン改善により、問い合わせ数が着実に増加しました。BtoB・BtoC両方からの高エンゲージメントを獲得し、異なるターゲットに適切にリーチできました。製造業のデジタル化における新しいモデルケースとして評価されました。

hide-aci工房様のサイトは https://hide-aci.com/ でご覧いただけます。
制作事例の詳細は https://shinichi-miyazaki.website/hide-aci/ でご確認ください。

単なる制作会社ではなく、ウェブ解析士として6ヶ月にわたるデータ分析と継続改善を実施できたのは、葛飾区という地元で定期的に訪問しながらデータを一緒に見て、改善策を議論できたからです。この伴走型のサポートが、大きな成果につながりました。

事例3：足立区の老舗印刷会社（創業50年）

企業概要：

• 業種：印刷業
• 創業：50年以上の老舗
• 対応エリア：足立区を中心とした城東エリア

足立区を中心とした城東エリアで50年以上続く老舗印刷会社様の事例です。ウェブサイトが10年以上更新されておらず、デザインも古く、問い合わせがほぼゼロの状態でした。競合他社がウェブ集客に力を入れ始め、危機感を感じてご相談いただきました。

私たちは、まずWordPress化を実施しました。更新しやすいCMSを導入し、御社のスタッフが自分で情報を更新できる体制を構築しました。以前は、ちょっとした文章の修正でも制作会社に依頼する必要があり、時間もコストもかかっていました。

地域SEO対策では、「足立区 印刷」「足立区 チラシ印刷」「足立区 名刺印刷」といった地域キーワードでの上位表示施策を実施しました。足立区という地域に特化したコンテンツを充実させることで、地域検索での露出を高めました。

月1回の訪問サポートでは、アクセス解析レポートと改善提案を持って定期訪問しました。「先月はこのページがよく見られました」「このキーワードでの流入が増えています」といったデータを一緒に見ながら、次の施策を考えました。

WordPress操作研修も実施し、御社スタッフが自走できるようサポートしました。最初は「パソコンが苦手で…」とおっしゃっていた担当者の方も、研修後は「新しいサービスの情報を自分で更新できるようになった！」と喜んでくださいました。

結果として、「足立区 印刷」で検索1位表示を達成しました。月間問い合わせ数が15件に増加し、以前はほぼゼロだったウェブからの問い合わせが、今では重要な営業チャネルになりました。御社スタッフが自分で新サービス情報を更新できるようになり、情報発信が活発化しました。

足立区への訪問対応が可能だからこそ、月1回の定期訪問で顔を合わせ、信頼関係を構築できました。「困ったらすぐ相談できる」という安心感が、御社の積極的な情報発信につながりました。

共通点：「すぐ会える距離」が成果につながる

3つの事例に共通しているのは、江戸川区・葛飾区・足立区という城東エリア内での定期的な訪問と対面相談が信頼関係と成果につながっているという点です。

山周様（江戸川区）の事例では、高額な塗装工事という専門性の高い業種で、顧客の不安を解消する分かりやすい情報設計が信頼構築に直結しました。hide-aci工房様（葛飾区）の事例では、製造業のデジタル化において、データに基づく継続改善が大幅な成果向上を実現しました。印刷会社様（足立区）の事例では、地域SEO対策と定期訪問サポートで、放置されていたサイトが問い合わせ獲得の窓口に変化しました。

地域を理解しているパートナーだからこそ、業種の特性を踏まえた戦略立案と、迅速な対応が可能になっています。