『厚利少売』から学ぶ「価値」を最大化する戦略的Web制作
先日、菅原健一氏の著書『厚利少売 薄利多売から抜け出す思考・行動様式』を読み、深い感銘を受けました。今日は、その学びをどのように私、宮崎真一が代表を務めるWEB制作工房エル・タジェールのブランド戦略に活かしているのか、共有させていただきたいと思います。
この本は、単なる価格競争から脱却し、自社独自の「価値」を顧客に提供することで、持続的な成長を実現するための指針が詰まった一冊です。特に、「価値とはクライアントの変化量である」という一節は、私ビジネスの本質を突くものでした。
■本の要約
『厚利少売』は、価格競争からの脱却と持続的成長を実現する指南書です。「どんな業界でも、何歳でも」実践可能と説く本書は、「価値=クライアントの変化量」 と捉え、その最大化を目指します。
「厚利少売」実現への3ステップ:
- 価格を上げる: 価値に見合った価格設定。
- お客さんを減らす: ターゲットを絞り込む。
- 高い価値を提供する: 価格以上の価値で期待を超える。この部分が、本書の大前提です。顧客に満足してもらう変化量を提供できる価値を持つことが大切。
実践と持続的成長: 具体的なアクションプランで「厚利少売」を実現し、継続的な改善で成長を持続。
エル・タジェールは、「御社のデジタル成長パートナー」として、本書の教えを実践します。 データ分析に基づいた戦略的ウェブ制作で、クライアントのビジネスに「異常値」とも言える変化をもたらし、「価値=変化量」を最大化します。
『厚利少売』は、価値で選ばれ、持続的に成長したい全ての企業にとって必読の一冊です。
■ 「価値=クライアントの変化量」:エル・タジェールの新たな指針
エル・タジェールは、「御社のデジタル成長パートナー」として、これまで「戦略的ウェブ制作」を掲げ、ウェブ解析士の知見を活かしたデータドリブンなウェブサイト構築を提供してきました。しかし、『厚利少売』を読み、改めて自社の提供価値を見つめ直した結果、「価値=クライアントの変化量」 という新たな指針を得ることができました。
つまり、私提供する価値は、単にウェブサイトを制作することではなく、ウェブサイトを通じてクライアントのビジネスにどれだけの変化をもたらすことができるか、その変化量こそが真の価値であると再認識したのです。
■ 「異常値」を生み出す、エル・タジェールの「戦略的ウェブ制作」
「価値=クライアントの変化量」を最大化するためには、「異常値(褒め言葉)」とも言われるほどの価値を持つ商品・サービスを備えることが大前提となります。エル・タジェールは、以下の4つの強みを掛け合わせることで、クライアントのビジネスに「異常値」とも言える変化をもたらす「戦略的ウェブ制作」を提供します。
1. ウェブ解析士による徹底的なデータ分析:
私、ウェブサイト制作の前に、まず徹底的なデータ分析を行います。Google Analytics 4(GA4)などの解析ツールを駆使し、現状のウェブサイトの課題を明確にします。
- アクセス解析: ユーザー数、ページビュー数、滞在時間、流入経路などのデータを分析し、ウェブサイトの現状を把握します。
- ヒートマップ分析: ユーザーのマウスの動きやクリック箇所を可視化し、ユーザーがウェブサイトのどこに注目し、どこで離脱しているのかを把握します。
- コンバージョン分析: どの施策からどれだけのコンバージョンが生まれたのかを分析し、費用対効果の高い施策を特定します。
これらの分析を通じて、単なる数値の羅列ではなく、**データに潜む課題を「あぶり出す」**こと。それが、ウェブ解析士としての強みです。
2. データに基づいた、具体的かつ実効性のある改善提案:
分析結果に基づき、コンバージョン率向上、SEO効果の最大化、顧客満足度向上など、クライアントのビジネス目標達成に直結する、具体的かつ実効性のある改善提案を行います。
- コンバージョン率向上: CTAボタンの配置や文言、フォームの最適化など、データに基づいた具体的な改善策を提案します。
- SEO対策: キーワード調査、コンテンツSEO、内部対策、外部対策など、総合的なSEO対策を実施し、検索順位向上を図ります。
- ユーザー導線の改善: ユーザーが迷わず目的の情報にたどり着けるよう、ウェブサイトの導線を最適化します。
エル・タジェールは、「絵に描いた餅」の提案ではなく、実際に成果に繋がる、実行可能な提案を心がけています。
3. WordPressを用いた、高品質かつ柔軟なウェブサイト構築:
最新の技術とデザイントレンドを取り入れ、見た目の美しさだけでなく、使いやすさ、更新のしやすさ、セキュリティにも配慮した、高品質なウェブサイトをWordPressで構築します。
- レスポンシブデザイン: あらゆるデバイスで快適に閲覧できる、モバイルフレンドリーなウェブサイトを制作します。
- ユーザビリティ・アクセシビリティ: ユーザーにとって使いやすい、分かりやすいウェブサイトを構築します。
- セキュリティ対策: SSL化やセキュリティプラグインの導入など、セキュリティ対策を徹底し、安心して利用できるウェブサイトを提供します。
4. 公開後の継続的な運用・改善サポート:
ウェブサイトは公開してからが本番です。エル・タジェールは、ウェブサイト公開後も、クライアントのビジネス成長に寄り添い、継続的な運用・改善サポートを提供します。
- 定期的なアクセス解析: GA4などを活用し、ウェブサイトのアクセス状況を定期的に分析します。
- 効果測定: 設定したKPIに基づき、ウェブサイトの効果を測定します。
- 改善提案: 分析結果に基づき、ウェブサイトの改善提案を行います。
- A/Bテスト: ウェブサイトのデザインやコンテンツを複数パターン作成し、どちらがより効果的かを検証します。
「作って終わり」ではなく、クライアントのビジネス成長に合わせて、ウェブサイトも成長し続ける。 それが、エル・タジェールの「戦略的ウェブ制作」です。
■ 『厚利少売』の実践:エル・タジェールが「選ばれるブランド」になるために
『厚利少売』で提唱されている「価値」と「価格」の考え方は、エル・タジェールのブランド戦略を考える上で、非常に大きな示唆を与えてくれました。今後は、「価値=クライアントの変化量」 という新たな指針のもと、以下の点に注力し、エル・タジェールを「選ばれるブランド」へと成長させていきます。
1. 提供価値の明確化と発信強化:
エル・タジェールの「戦略的ウェブ制作」が、クライアントのビジネスにどのような変化をもたらすのかを、より具体的かつ魅力的に訴求します。「異常値」を生み出す価値を、ウェブサイト、SNS、各種資料などを通じて一貫して発信していきます。
- 成功事例の紹介: データ分析に基づいたウェブサイト改善で、実際にどのような成果を上げてきたのか、具体的な事例を紹介します。
- お客様の声の掲載: クライアントからの声を掲載し、信頼性と安心感を高めます。
- ブログ記事の執筆: ウェブ解析やウェブマーケティングに関する、専門性の高い情報を発信します。
2. ターゲット顧客の明確化:
エル・タジェールが提供する価値を最も必要としているのは、どのような企業なのか?ターゲット顧客を明確化し、効果的なマーケティング施策を実行します。
- ペルソナ設定: ターゲット顧客の属性、ニーズ、課題などを詳細に設定します。
- ターゲットに合わせた情報発信: ペルソナに響くメッセージ、コンテンツを発信します。
3. 価格戦略の見直し:
提供する価値に見合った価格設定を行います。安売り競争から脱却し、「価値=変化量」を正しく評価してくれる顧客との取引を重視します。
4. 「御社のデジタル成長パートナー」としてのブランディング強化:
クライアントとの長期的な関係構築を重視し、単なる制作会社ではなく、「パートナー」として選ばれるブランドを目指します。
- 定期的なコミュニケーション: クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じて、信頼関係を構築します。
- クライアントのビジネスへの深い理解: クライアントのビジネスを深く理解し、共に成長していくためのパートナーとなります。
■ まとめ:共に成長する「御社のデジタル成長パートナー」
エル・タジェールは、「御社のデジタル成長パートナー」として、クライアントと共に成長し、共に成功の喜びを分かち合いたいと考えています。
「ウェブサイトから成果を上げたい」「データに基づいた戦略的なウェブサイトを構築したい」「信頼できるパートナーを探している」
そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度、エル・タジェールにご相談ください。
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