【ニッポン観光連盟様第205回交流会】ライトニングトーク実施しました

これまでの常識：検索順位の椅子取りゲーム

これまでのデジタルマーケティングでは、SEO対策が最重要でした。
例えば、ユーザーが「家族旅行 おすすめ」と検索すると、こんな結果が表示されていました：

• 格安航空券・ホテルの比較サイト
  「複数の旅行サイトを一括検索。最安値が見つかる…」
• 【公式】最高のリゾートホテル予約｜ベストプライス保証
  「家族旅行に人気のプランが満載。早期予約で最大20%OFF。プール付きヴィラで…」
• おすすめ家族旅行スポットランキング2025
  「子供が喜ぶ旅行先を厳選紹介。体験談や口コミも多数掲載中。」

検索結果の上位に表示されることがすべてでした。まさに「椅子取りゲーム」です。クリックされるのは上位のサイトだけ。だから、どの企業も必死に検索順位を上げようと競っていたのです。

これからの現実：ゼロクリック検索の時代

しかし、2026年の今、状況は一変しています。
GoogleのSGE（Search Generative Experience）やChatGPTなどのAI検索が急速に普及し、ユーザーは「リンクをクリックする前」に答えを知ってしまうのです。

例えば、同じ「家族旅行 おすすめ」という検索に対して、AIはこう答えます：

「ご家族連れなら『○○リゾート』が最適です。キッズアクティビティが豊富で、利用者評価も4.8と非常に高いです。予算に応じて、～」

これが「ゼロクリック検索」です。ユーザーは完結した答えをその場で得られるため、わざわざサイトを訪問する必要がなくなっているのです。

最大の危機：AIに参照されなければ存在しないのと同じ

ここで重要なのは、AIに参照されなければ、どれだけ素晴らしいコンテンツを持っていても、存在しないのと同じになってしまうという事実です。
従来は「検索結果の2ページ目に表示される」ことが問題でした。しかし今は、「AIの回答に含まれない」ことが致命的なのです。

AIに選ばれるための3つの戦略

従来のSEOだけでは不十分です。これからは、AIに選ばれるための戦略的なAIO対策が必須となります。

最も重要なポイント：差別化とブランド化

そして、ここが最も重要なポイントです。

そのためにも、他社との差別化、御社ならではの商品・サービスによるブランド化が必要な時代となっているのです。
AIは、ユニークで価値のある情報を優先的に参照します。横並びの情報ではなく、御社独自の強み、御社にしか提供できない体験や価値を明確に打ち出すことが、AIに選ばれる最大の鍵となります。

例えば：

• 「当館だけの○○体験プログラム」
• 「創業100年の老舗旅館が守り続ける伝統」
• 「地域で唯一の△△認定施設」
• 「オーナー自らが案内する特別ツアー」

こうした「ここにしかない価値」を、AIが理解できる形で発信することが重要です。