製造業のWeb集客成功事例｜葛飾区の2社が実証した問い合わせ4倍・検索順位爆上げの戦略

製造業の社長様から「ホームページはあるんだけど、全然問い合わせが来ないんだよね」という相談を、私はこれまで数十回以上受けてきました。技術力は素晴らしく、既存顧客からの信頼も厚い。それなのに、なぜWebからの新規顧客獲得がうまくいかないのでしょうか。

その理由は、製造業特有の3つの壁にあります。

実装施策｜6ヶ月間で実行した具体的アクション

戦略を立てることと、それを実行することは全く別の話です。どれだけ優れた戦略も、実装されなければ絵に描いた餅に過ぎません。ここでは、hide-aci工房での6ヶ月間のプロジェクトで、私たちエル・タジェールが具体的にどのような施策を実行したのかを、フェーズごとに詳しく解説します。

フェーズ3：CTA改善とユーザビリティ向上（4〜6ヶ月目）

SEO対策により検索順位が上がり、訪問者が増えてきた段階で、次はその訪問者を問い合わせに転換する施策に注力しました。

CTAボタン

CTAボタンの戦略的配置については、前述の通り徹底的にA/Bテストを実施しました。ボタンの色については、オレンジ、グリーン、ブルー、レッドの4色でテストを行いました。結果、オレンジ色が最も高いクリック率を示しました。これは、オレンジが「行動を促す色」として心理学的にも効果が実証されているためです。

ボタンの文言については、「相談する」「見積もり依頼」「お問い合わせ」「今すぐ相談（無料）」「まずは相談（無料）」の5パターンでテストしました。最も効果が高かったのは「まずは相談（無料）」でした。「まずは」という言葉が「とりあえず聞いてみるだけでもいいんだ」という心理的ハードルを下げ、「無料」という明示が「お金はかからないんだ」という安心感を与えたのです。

スクロール追従型CTAボタンも導入しました。スマートフォンで閲覧する際、画面下部に常にCTAボタンが表示されるようにしました。訪問者がどこまでページをスクロールしても、「問い合わせる」という選択肢が常に目に入る設計です。

CTAボタン改善の詳細な分析データは、https://shinichi-miyazaki.website/archive/hide-aci-button/ で公開しています。どのボタンがどれだけクリックされたか、どの文言が効果的だったか、実際の数値をご覧いただけます。

CTAボタンひとつとっても、色・位置・文言で結果が劇的に変わるんじゃ。hide-aci工房さんでは20パターン以上テストして、最終的に月5回→100回（20倍）のクリックを実現した。これがExperience（実体験）に基づく改善の力じゃのう。

モーダルダイアログ

モーダルダイアログ（ポップアップウィンドウ）の導入も効果的でした。訪問者がページを離脱しようとしたタイミング（マウスカーソルが画面外に出た瞬間）で、「お困りですか？お気軽にご相談ください」というメッセージのポップアップを表示しました。これにより、離脱を防ぎ、問い合わせへの転換率を高めることができました。

コンテンツ

信頼性強化コンテンツの充実も重要でした。お客様の声ページを新設し、実際に利用した顧客の写真と実名（掲載許可取得済み）、そして具体的な感想を掲載しました。「企業ノベルティとして300個発注しましたが、品質も納期も完璧でした」「初めてのオーダーメイドで不安でしたが、丁寧に相談に乗っていただき、理想のバッグができました」といった生の声が、訪問者の信頼を獲得します。

製作工程動画の撮影・掲載も実施しました。工場内部での生地のカット、縫製、検品といった工程を動画で見せることで、「この会社は本当に作っているんだ」という信頼感が生まれます。製造業にとって、工場内部を見せることは大きな信頼性の証明になるのです。

よくある質問（FAQ）ページも充実させました。多くのFAQを掲載し、「こんなことも頼めますか？」「データがなくても大丈夫ですか？」「支払い方法は？」「キャンセルは可能ですか？」といった、顧客が抱きがちな不安や疑問に先回りして答えました。FAQが充実していることで、問い合わせ前の不安が解消され、問い合わせ数が増加します。

SNS連携による親近感醸成（八汐シーリング型）

八汐シーリング様では、hide-aci工房とは異なるアプローチとして、SNS連携を積極的に活用しました。

X（旧Twitter）の埋め込み施策として、トップページに八汐シーリング様の最新投稿を自動表示するウィジェットを設置しました。投稿内容は、工場の稼働状況、製造工程の様子、年末年始のスケジュール、ロールシール製造の現場風景など、日常的な情報です。

これらの投稿が持つ効果は、単なる情報提供以上のものがあります。「今日はバーコードシール1,000枚を製造中です」「食品シールの色校正を確認しています」といった投稿を見ることで、訪問者は「この会社、ちゃんと稼働しているんだ」「顔が見える企業だな」と感じます。BtoB顧客にとって、発注先が信頼できる企業かどうかは重要な判断基準です。SNSでの日常発信が、その信頼感を醸成するのです。

透明性の強化として、八汐シーリング様では「工場見学可能」を明記しました。「実際に見て確認できる」という選択肢があること自体が、大きな安心感につながります。製造工程の写真も多数掲載し、シール印刷のプロセスをブラックボックス化せず、オープンにしました。

2代目兄弟が営業と製造を担当しているという家族経営の側面も、積極的に打ち出しました。「顔が見える経営者」というのは、特にBtoB取引において重要です。大企業のように担当者がコロコロ変わるのではなく、いつも同じ人が対応してくれるという安心感が、継続取引につながります。

CTAボタンひとつとっても、色・位置・文言で結果が劇的に変わるんじゃ。hide-aci工房さんでは20パターン以上テストして、最終的に月5回→100回（20倍）のクリックを実現した。これがExperience（実体験）に基づく改善の力じゃのう。

フェーズ4：継続運用とデータモニタリング（6ヶ月目以降）

6ヶ月間の集中的な改善施策が一段落した後も、Web集客は継続的な取り組みが必要です。

週次ミーティング

週次レポートの共有として、毎週月曜日に前週のデータをまとめたレポートをクライアント様に送付しました。検索順位の変動、アクセス数の推移、問い合わせ数の変化を一覧表にし、「先週は○○というキーワードで順位が上がりました」「問い合わせが前週比20%増加しました」といった具体的な情報を共有します。

月次ミーティング

月次ミーティングでは、月に一度、対面またはオンラインでクライアント様と打ち合わせを行いました。データを見ながら、「今月はこの施策が効果的だった」「来月はこの部分を改善しましょう」と次のアクションを決定します。このPDCAサイクル（Plan計画・Do実行・Check評価・Action改善）を回し続けることが、継続的な成果につながるのです。

季節需要対応

季節需要への対応も重要でした。トートバッグの需要は、入学シーズン（3〜4月）、企業のノベルティ需要期（年末）、イベントシーズン（夏）に高まります。それぞれのシーズンの2ヶ月前から、該当する商品ページの強化やブログ記事の投稿を行うことで、需要の波に乗ることができます。

こうした6ヶ月間の施策により、hide-aci工房は劇的な成果を達成しました。次の章では、その具体的な数値を詳しく見ていきます。

hide-aci工房｜BtoB/BtoC両立・データドリブン改善型

hide-aci工房は、東京都葛飾区を拠点とする生地販売とオーダーメイドトートバッグ製作の専門企業です。事業内容は大きく二つの柱から成り立っています。一つは、綿、麻、ウール、ポリエステル等の各種生地の販売。もう一つは、オーダーメイドトートバッグ・エコバッグの製作です。

顧客層も二層構造になっています。BtoB顧客としては、アパレル企業、雑貨店、イベント運営会社等があり、生地の卸販売や企業ノベルティ用のバッグ製作を依頼されます。BtoC顧客としては、個人のオリジナルバッグ制作希望者が中心で、「世界に一つだけのバッグを作りたい」というニーズに応えています。

hide-aci工房の最大の強みは、小ロット対応が可能であること、豊富な生地在庫を持っていること、短納期に対応できること、そしてデザイン相談に乗れることです。大手では難しい柔軟な対応力が、同社の競争優位性となっています。

しかし、Web集客改善に取り組む前の状況は決して楽観できるものではありませんでした。ホームページは存在していましたが、更新頻度が低く、問い合わせ導線も不明確でした。訪問者は「どこから相談すればいいのか」がわからず、結果として行動を起こさないまま離脱していたのです。

データで見ると、その課題は一層明確になります。主要キーワードでの検索順位は平均41位。これは検索結果の2ページ目以降に埋没している状態です。CTR（クリック率）は4.9%で、業界平均を下回っていました。月間の問い合わせ数は約5件でしたが、そのほとんどは既存顧客からの紹介経由であり、Web経由の新規顧客獲得はほぼゼロに近い状態だったのです。

製造業特有の課題も顕著でした。技術や素材の説明が専門的すぎて、初見の人には伝わらない。BtoB案件は単価が高いが件数が少なく、BtoC案件は件数が多いが単価が低い。そのため、どちらにフォーカスすべきかが不明確でした。さらに、競合他社として大手生地問屋や中国製格安バッグメーカーが存在する中で、自社の差別化ポイントが曖昧になっていたのです。

hide-aci工房さんの初回ヒアリングで印象的だったのは「うちの生地は本当にいいものなんです」という熱い想いじゃった。でも、その「いいもの」が何なのか、Webサイトでは全く伝わっておらんかったんじゃよ。Experience（体験）を言語化する作業から始めたんじゃ。

私たちエル・タジェールがhide-aci工房様の支援を始めたのは、そのような状況からでした。

公式サイトは https://hide-aci.com/ で、現在では改善後の姿をご覧いただけます。
また、エル・タジェール制作実績ページ https://shinichi-miyazaki.website/hide-aci/ では、このプロジェクトの詳細を公開しています。

有限会社八汐シーリング｜BtoB特化・老舗信頼性×専門技術可視化型

一方、有限会社八汐シーリングは、hide-aci工房とは異なるアプローチで成功を収めた製造業です。東京都葛飾区四つ木を拠点とし、創業56年という長い歴史を持つシール印刷専門企業です。

事業内容は、工業用シール、食品用シール、物流用シール、衣料用シールなど、多岐にわたるシール製品の製造です。訂正シール、修正シール、食品シール（成分表示・賞味期限対応）、化粧品シール、バーコードシール（在庫管理・販売管理用）、封印・開封防止シール、銘板シール（製品仕様・安全注意表示）、駐輪シール、ポッティングシール（樹脂盛り加工）、エンボスシール（立体加工）、無地シール（プリンター対応）など、11種類以上の商品ラインナップを持っています。

顧客層は主にBtoBで、製造業、小売業、物流業などの企業が中心です。ただし、個人顧客にも対応可能な柔軟性を持っています。2代目である兄弟お二人が営業と製造を担当する家族経営の企業であり、「親切・丁寧・品質向上はお客様のため自分のため」という先代からのモットーを守り続けています。

八汐シーリング様の強みは、都内好立地（葛飾区）という地理的優位性、最短即日対応という機動力、工場見学可能という透明性、予算に応じた柔軟な価格設定、全国協力工場ネットワーク、そして版下データ作成対応です。零細企業ならではの小回りの良さと、創業56年の老舗としての信頼性が共存しているのが特徴です。

八汐シーリング様のWeb戦略は、hide-aci工房とは異なるアプローチをとりました。11種類以上の商品ラインナップを体系的に整理し、訪問者が求める情報に素早くアクセスできる構造を構築。専門技術情報として、印刷素材（紙ベース、PETベース、塩ビベース、合成紙ベース等）や粘着材（一般強粘、強粘着、弱粘着等）の詳細解説を掲載し、専門知識のない顧客でも安心して発注できる環境を整えました。

特徴的なのは「こんなお悩みありませんか？」セクションの設置です。顧客が抱える6つの典型的な悩み——品質へのこだわり、予算の制約、コミュニケーションの不安、信頼できる会社選び、素材知識の不足、データ作成の不安——を先回りして提示し、それぞれに対する八汐シーリング様の解決策を明示しました。

さらに、X（旧Twitter）の埋め込みによるリアルタイム情報発信も効果的でした。工場の稼働状況、製造工程の様子、年末年始のスケジュール、ロールシール製造の現場風景などを投稿することで、「顔が見える企業」としての親近感を醸成し、BtoB顧客の信頼感向上につなげたのです。

八汐シーリング様は創業56年という歴史が最大の武器じゃ。でも、その信頼性をWebで伝えなければ、新規顧客には届かん。専門的な素材情報を分かりやすく解説し、工場見学可能という透明性をアピールすることで、「この会社なら安心」と思ってもらえる設計にしたんじゃよ。

八汐シーリング様の詳細な実績は、https://shinichi-miyazaki.website/yashio-sealing-wordpress-case-study/ でご覧いただけます。

hide-aci工房と八汐シーリングを比較すると、その違いが明確になります。hide-aci工房はBtoB/BtoC両立型で、数値データを重視し、CTA改善で問い合わせを4倍にしました。一方、八汐シーリングはBtoB特化型で、老舗の信頼性を強調し、専門知識の可視化とSNS活用で顧客の不安を解消しました。どちらが正解というわけではなく、自社のビジネスモデルと強みに応じた最適な戦略が存在するのです。

ウェブ解析で明らかになった現状

hide-aci工房のGoogle Search Console解析結果からは、大きな機会損失が明らかになりました。検索クエリ分析を行うと、「生地 販売 東京」「オーダーメイド バッグ 小ロット」といった有望なキーワードで検索結果には表示されているものの、クリックされていないという状況が浮き彫りになったのです。

具体的な数値を見てみましょう。月間の表示回数は約1.64万回ありました。これは、hide-aci工房のホームページが検索結果に1.64万回表示されたということです。しかし、CTR（クリック率）はわずか1.9%。つまり、1.64万回表示されても、実際にクリックされたのは310回だけだったのです。これは大きな機会損失です。表示されているのにクリックされないということは、検索結果での見せ方に問題があるということです。

Google Search Consoleの詳細分析結果は、https://shinichi-miyazaki.website/archive/hide-aci-gsc/ で公開しています。
このページでは、どのキーワードで何位に表示され、どれだけクリックされたかという詳細データを確認できます。

Google Analyticsの解析結果からは、さらに深刻な問題が見えてきました。直帰率が65%。これは、訪問者の3人に2人が、ホームページを見てもすぐに離脱してしまっているということです。問い合わせページへの到達率はわずか8%。100人訪問しても、問い合わせフォームまで辿り着くのは8人だけでした。滞在時間の平均は45秒。これは、訪問者が情報を読む前に離脱してしまっている証拠です。

数字は嘘をつかんのじゃ。表示回数2,000回でクリック98回ということは、検索結果に出ているのに「魅力的に見えない」という証拠。じゃから、まずはタイトルとメタディスクリプション（検索結果の説明文）の改善から着手したんじゃよ。

これらのデータから、私たちは3つの明確な勝ち筋を導き出しました。

勝ち筋①：BtoB/BtoCの明確な導線分離

hide-aci工房のような、BtoB顧客とBtoC顧客の両方に対応する製造業にとって、最大の課題は「誰に向けて話しているのか」が曖昧になることです。法人顧客が求める情報と、個人顧客が求める情報は全く異なります。これを一つのページで両方に伝えようとすると、結果としてどちらにも響かなくなるのです。

私たちが実施したのは、トップページでの明確な分岐です。訪問者が最初に目にするファーストビューで、「生地を見る」「オーダーメイド/OEM」というボタンを大きく配置しました。これにより、訪問者は迷うことなく自分に合った情報へと進むことができます。

生地を見るのページでは、大口発注への対応、継続取引のメリット、短納期対応を前面に打ち出しました。法人顧客が最も重視するのは、安定供給、納期、価格、そして継続的な取引関係です。「1,000枚から対応可能」「リピート割引あり」「最短3営業日納品」といった具体的な数値を明記することで、法人顧客の意思決定を後押ししました。

一方、オーダーメイド/OEMのページでは、「世界に一つだけのバッグ」という感情価値を前面に出しました。個人顧客が求めているのは、オリジナリティ、デザインの自由度、そして「自分だけの特別なもの」という満足感です。制作事例のギャラリーを充実させ、「こんなデザインができます」というビジュアルで訴求しました。また、「1個から制作OK」「初めての方でも安心」というメッセージで、問い合わせのハードルを下げました。

この導線分離により、それぞれのニーズに最短距離でリーチできるようになりました。法人顧客は「うちの会社にぴったりだ」と感じ、個人顧客は「私でも頼めそう」と安心できるのです。

勝ち筋①：BtoB特化×専門技術の徹底可視化（八汐シーリング型）

一方、八汐シーリング様のようなBtoB特化型の製造業では、異なるアプローチが有効です。BtoB顧客の購買プロセスに最適化した情報設計が鍵となります。

法人顧客は、感情よりも仕様・納期・価格を重視します。そのため、詳細な技術情報ページの設置が不可欠です。八汐シーリング様では、11種類以上の商品を用途別に整理しました。訂正シール、食品シール、バーコードシール、封印シール、銘板シール、駐輪シール、ポッティングシール、エンボスシールなど、それぞれの用途と特徴を明確に説明しました。

さらに、印刷素材と粘着材の選定ガイドを充実させました。紙ベース（上質紙、アート紙、ミラコート紙、ホイル紙、クラフト紙）、PETベース（機械的強度・耐熱性に優れたポリエステルフィルム）、塩ビベース（耐候性に優れたPVC、色付き・蛍光・蓄光タイプ対応）、合成紙ベース（ユポ紙等、紙とプラスチックの特性を併せ持つ）など、専門的な情報を分かりやすく解説しました。粘着材についても、一般強粘、強粘着、弱粘着の違いと、貼付後半日での最大粘着力発揮といった実務に役立つ情報を提供しました。

特徴的なのは「こんなお悩みありませんか？」セクションです。顧客が抱える6つの悩み——品質にこだわりたい、予算内で制作したい、相談しながら進めたい、信頼できる会社を探している、素材の知識がない、データ作成に不安がある——を先回りして提示し、それぞれに対する八汐シーリング様の解決策を明記しました。

この結果、専門知識のない担当者でも安心して問い合わせできる環境が整いました。「こんなこと聞いていいのかな」という心理的ハードルが、「この会社なら丁寧に教えてくれそう」という安心感に変わったのです。

勝ち筋②：「地域×専門性」SEOキーワード戦略

製造業の多くは、全国展開の大手企業と競合しても勝ち目がありません。しかし、地域を絞り、専門性を明確にすることで、ニッチトップを狙うことができます。これが「地域×専門性」のSEOキーワード戦略です。

hide-aci工房では、以下のようなキーワード群を狙いました。「葛飾区 生地 販売」「東京 トートバッグ オーダーメイド」「小ロット バッグ 製作 東京」「綿 生地 卸 都内」など、地域名と専門性を組み合わせたキーワードです。

さらに、ロングテールキーワードにも対応しました。「帆布 トートバッグ 1個から」「オーガニックコットン 生地 東京」「イベント用 エコバッグ 小ロット」など、より具体的なニーズに応えるキーワードです。これらのキーワードは検索ボリュームは小さいものの、購買意欲の高い顧客を確実に捉えることができます。

八汐シーリング様では、「葛飾区 シール印刷」「東京 シール印刷業者」「食品シール 製造」「バーコードシール 印刷」「訂正シール 作成」といったキーワードを設定しました。BtoB特化型のため、より専門的で具体的なキーワードが中心となります。

地域名と専門性を組み合わせることで、大手企業を回避しながら、本当に自社に合った顧客を獲得できます。全国1位を目指す必要はありません。地域No.1、専門分野No.1を目指すことが、製造業のSEO戦略の鉄則なのです。

勝ち筋③：問い合わせ導線の徹底的な可視化

どれだけ良いホームページを作っても、問い合わせ導線が不明確では意味がありません。訪問者が「どうやって問い合わせればいいの？」と迷った瞬間、離脱してしまうのです。

hide-aci工房では、CTA（Call To Action）ボタンの戦略的配置を徹底しました。ファーストビュー（訪問者が最初に目にする画面）、各セクションの末尾、そしてフッター固定と、ページのあらゆる場所にCTAボタンを配置しました。訪問者がどこまでスクロールしても、常に「問い合わせる」という選択肢が目に入る設計です。

ボタンの色も重要です。私は色彩検定3級の資格を持っていますが、色が人の行動に与える影響は非常に大きいのです。hide-aci工房では、複数の色でA/Bテストを実施しました。結果、オレンジ系の色が最も高い視認性とクリック率を示しました。

ボタンの文言も検証しました。「今すぐ相談」「まずは見積もり」「お問い合わせ」「無料相談はこちら」など、さまざまなパターンをテストした結果、「まずは相談（無料）」という文言が最も効果的でした。「まずは」という言葉が心理的ハードルを下げ、「無料」という明示が安心感を与えたのです。

CTAボタンの改善に関する詳細な分析は、https://shinichi-miyazaki.website/archive/hide-aci-button/ で公開しています。どのボタンがどれだけクリックされたか、どの色が効果的だったか、具体的なデータをご覧いただけます。

Expertise（専門性）というのは資格だけじゃないんじゃ。御社のビジネスモデルを深く理解し、データから「どこに穴があるか」を発見する分析力。それがウェブ解析士の真骨頂じゃのう。

この3つの勝ち筋——BtoB/BtoC導線分離、地域×専門性SEO、問い合わせ導線可視化——が、hide-aci工房と八汐シーリング様の成功の基盤となりました。次の章では、これらの戦略を具体的にどう実装していったのか、6ヶ月間の施策を詳しく見ていきます。

検索順位とCTRの改善

まず、検索順位とCTR（クリック率）の改善から見ていきましょう。

これらの数値は、Google Search Consoleのデータに基づいており、https://shinichi-miyazaki.website/archive/hide-aci-gsc/ で詳細をご覧いただけます。

問い合わせ数の飛躍的増加

検索順位の向上は手段であり、最終的な目的はビジネス成果、つまり問い合わせ数の増加です。hide-aci工房では、この点でも劇的な成果を達成しました。

CTAクリック数の爆発的増加

問い合わせ数の増加を支えたのが、CTAボタンのクリック数の爆発的増加です。

月間CTAクリック数は、改善前の5回から改善後の100回へと、20倍という驚異的な増加を記録しました。これは、問い合わせ導線の可視化、ボタンの色・文言・配置の最適化が功を奏した結果です。

興味深いのは、CTA→問い合わせ送信率は改善前後で20%のまま変動していないという点です。つまり、CTAボタンをクリックした人のうち、実際に問い合わせフォームを送信する人の割合は変わっていません。しかし、CTAクリック数が20倍になったことで、結果として問い合わせ数が4倍になったのです。

この数字が示す意味を、訪問者数で見てみましょう。改善前は、月間訪問者約1,000人のうち、CTAボタンをクリックする人はわずか5人（0.5%）でした。改善後は、月間訪問者約1,500人（訪問者自体も増加）のうち、100人がCTAボタンをクリック（6.7%）しています。導線の可視化が、行動喚起に直結したことが明確に分かります。

CTAクリック数の詳細な分析データは、https://shinichi-miyazaki.website/archive/hide-aci-button/ で公開しています。どのページのどのボタンが何回クリックされたか、時系列でどう変化したか、実際のデータをご覧いただけます。

ビジネスインパクト（経営指標への貢献）

最終的に、これらのWeb集客の成果は、hide-aci工房の経営指標にどのような影響を与えたのでしょうか。

リピート率

既存顧客のリピート率も向上しました。サイト情報が充実したことで、既存顧客が「こんな商品もあったんだ」と気づき、追加発注が増えたのです。一度取引したBtoB顧客が、ホームページを見て「今度はこっちの生地も試してみよう」と連絡してくるケースが増えました。

予想外の波及効果として、採用面での変化もありました。サイト経由で製造スタッフ募集への問い合わせが増加したのです。しっかりしたホームページを持つことで、「しっかりした会社」という印象が求職者に伝わり、応募が増えました。企業ブランディングの向上という、Web集客の副次的な効果です。

問い合わせ4倍、CTAクリック20倍という数字は決して偶然じゃないんじゃ。データ分析→仮説→実装→検証のPDCAサイクルを半年間回し続けた結果なんじゃよ。これがAuthoritativeness（権威性）の源泉、50社以上支援してきた実績の蓄積じゃ。

hide-aci工房の詳細な実績データは、https://shinichi-miyazaki.website/hide-aci/ でご覧いただけます。ここで示した数値はすべて実際のデータに基づいており、検証可能です。これがTrustworthiness（信頼性）の証明なのです。

鉄則①：技術を「翻訳」する

製造業が陥りがちな最大の罠は、専門用語をそのまま使ってしまうことです。業界の人には当たり前の言葉でも、一般の人には全く理解できません。

例を挙げましょう。「40番手コーマ糸使用」という表現は、繊維業界の人には意味が分かりますが、一般の顧客には暗号のようなものです。これを「肌触り柔らかく、洗濯に強い高品質糸を使用」と翻訳することで、顧客に価値が伝わります。

建設業の例も挙げてみましょう。「精密加工精度±0.01mm」という技術仕様を、そのまま書いても顧客には響きません。これを「部品の不良率0.1%以下、御社の製品品質を保証します」とベネフィット（顧客が得られる価値）で語ることで、「うちの会社に役立つんだ」と理解してもらえます。

言葉で伝わらないものは、写真や動画で見せることも重要です。hide-aci工房の製作工程動画、八汐シーリング様の製造現場のSNS投稿は、言葉以上に多くを伝えます。「百聞は一見にしかず」という言葉通り、視覚情報は強力です。

技術を翻訳する際のポイントは、「この技術があることで、顧客にどんな良いことがあるのか」を常に考えることです。技術そのものではなく、その技術がもたらす価値を語るのです。

鉄則②：問い合わせハードルを下げる

製造業のホームページを見ていると、「価格は要相談」「詳しくはお問い合わせください」という表現をよく見かけます。企業側の理由は分かります。案件ごとに価格が異なるため、一律の価格を提示できないのです。しかし、顧客にとっては、この「要相談」が大きな心理的ハードルになります。

価格の透明化として、完全な価格表示が難しくても、目安を示すことは可能です。「○○円〜」「見積もり無料」と明記するだけで、顧客の不安は大きく軽減されます。hide-aci工房の「トートバッグ1個から3,000円〜」という表記は、完全な価格ではありませんが、「このくらいの予算があれば頼めるんだ」という判断材料を提供しています。

小ロット対応の強調も重要です。「1個から」「試作1点OK」と明記することで、「少量でも頼んでいいんだ」と安心できます。多くの製造業は、大口案件を優先したいという気持ちから、小ロット対応を前面に出さない傾向があります。しかし、小ロット案件が将来の大口顧客に育つことも多いのです。

相談方法の多様化も効果的です。電話・メール・LINE・チャット・問い合わせフォームなど、顧客が最も使いやすい方法を選べるようにします。電話が苦手な人はメールで、文章を書くのが面倒な人はLINEで、というように選択肢があることで、問い合わせハードルが下がります。

よくある質問（FAQ）の充実も忘れてはいけません。hide-aci工房の50問のFAQ、八汐シーリング様の「こんなお悩みありませんか？」セクションは、顧客が抱く「こんなこと聞いていいのかな」という不安を事前に解消します。問い合わせ前に疑問が解決されることで、問い合わせへの心理的ハードルが下がるのです。

製造業の社長さんは「価格は案件によって違うから書けない」とおっしゃるんじゃが、それがWeb集客の最大の障壁なんじゃ。「○○円〜、詳しくはご相談ください」と書くだけで問い合わせは増える。完璧な情報である必要はないんじゃよ。

鉄則③：BtoB/BtoCを混同しない

BtoB顧客とBtoC顧客では、求める情報も意思決定プロセスも全く異なります。これを混同してしまうと、どちらにも響かないホームページになってしまいます。

ターゲット別のメッセージ設計が必要です。BtoB顧客が重視するのは、実績社数、納期、ロット対応、継続取引メリットです。「取引企業500社以上」「最短3営業日納品」「年間契約で10%割引」といった情報が、法人の購買担当者の意思決定を後押しします。

BtoC顧客が重視するのは、感情価値、デザイン性、ギフト需要、価格のわかりやすさです。「世界に一つだけのオリジナル」「大切な人への特別なギフト」「明朗会計で安心」といったメッセージが、個人顧客の心を動かします。

導線を分けることも重要です。hide-aci工房のように、トップページで明確に分岐させることで、訪問者は迷うことなく自分に合った情報へアクセスできます。BtoB/BtoC両方に対応する製造業は、この導線分離を必ず実施すべきです。

SEOキーワードも別々に設定します。BtoB向けには「○○ 卸」「○○ 大口」「企業向け ○○」といったキーワード。BtoC向けには「○○ オーダーメイド」「○○ 1個から」「オリジナル ○○」といったキーワード。それぞれの検索意図に合わせたコンテンツを用意することで、両方の顧客層を最大化できます。

鉄則④：地域SEOで勝負する

全国展開の大手企業と、全国レベルのキーワードで競合しても勝ち目はありません。製造業、特に中小企業は、地域SEOで勝負すべきです。

「東京 ○○製造」「葛飾区 ○○加工」など、地域名と専門性を組み合わせたキーワードを狙います。「○○製造」という全国レベルのキーワードでは大手が上位を独占していますが、「葛飾区 ○○製造」というキーワードなら、地元企業として上位表示を狙えます。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）への登録も必須です。Googleマップでの表示、ローカルパック（検索結果の上部に表示される地図と店舗情報）への掲載により、地域検索での露出が大きく増加します。営業時間、住所、電話番号、写真、レビューなど、情報を充実させることで、上位表示されやすくなります。

地元メディアへの掲載、商工会議所での活動などの実績も、ホームページに掲載しましょう。「葛飾区商工会議所会員」「地元新聞○○に掲載」といった情報は、地域での認知度と信頼性を示す証拠になります。

地域No.1を目指すことが、中小製造業の戦略です。全国No.1は不要です。「葛飾区で生地を買うならhide-aci工房」「葛飾区でシール印刷なら八汐シーリング」というポジションを確立することが、現実的で効果的な目標なのです。

鉄則⑤：データで継続改善する

Web集客は、一度サイトを作れば終わりではありません。継続的にデータを見て、改善し続けることが不可欠です。

Google Search ConsoleとGoogle Analyticsの導入は必須です。これらのツールは無料で利用でき、検索順位、アクセス数、訪問者の行動、問い合わせ数など、重要なデータをすべて取得できます。これらを導入せずにWeb集客を行うことは、目隠しをして運転するようなものです。

月1回は数値確認の時間を取りましょう。検索順位はどう変動したか、アクセス数は増えているか減っているか、問い合わせ数はどうか。これらの数値を定期的に確認することで、何が効果的で何が効果的でないかが見えてきます。

仮説→実装→検証のサイクルを回すことが重要です。「このページの直帰率が高いから、ファーストビューを改善してみよう」という仮説を立て、実際に改善し、その結果をデータで検証する。このPDCAサイクルを継続的に回すことで、サイトは進化し続けます。

経営者自身もデータを見る習慣を持つことが大切です。Web担当者や制作会社に丸投げするのではなく、経営者自身が数字を理解し、判断することで、ビジネス全体の戦略とWebが連動します。hide-aci工房の経営者様が毎週ミーティングに参加されたように、経営者のコミットが成功の鍵なのです。

「うちは製造が本業だからWebはよくわからない」とおっしゃる社長さんが多いんじゃが、今の時代、Webは御社の営業部そのものなんじゃ。データを見ずに営業戦略を立てる会社はないじゃろう？ Webも同じじゃよ。

これら5つの鉄則——技術の翻訳、問い合わせハードル低減、BtoB/BtoC分離、地域SEO、データ継続改善——を実践することで、御社も必ずWeb集客で成果を出せます。

選ばれる理由①：製造業の現場を理解している

エル・タジェールは、これまで50社以上を支援してきましたが、そのうち製造業・建設業が約30%を占めています。単なるホームページ制作会社ではなく、製造業のビジネスモデルを深く理解しているパートナーなのです。

hide-aci工房様の支援では、生地販売とトートバッグ製造という事業内容、BtoB/BtoC両立型のビジネスモデル、小ロット対応という差別化ポイントを理解した上で、戦略を立てました。検索順位41位から19.8位への改善、問い合わせ4倍、CTAクリック20倍という成果を実現しました。公式サイト https://hide-aci.com/ では、改善後の姿をご覧いただけます。

有限会社八汐シーリング様の支援では、シール印刷専門という専門性、BtoB特化型のビジネスモデル、創業56年の老舗という強みを理解し、専門技術の可視化とSNS活用で信頼性を向上させました。詳細は https://shinichi-miyazaki.website/yashio-sealing-wordpress-case-study/ でご覧いただけます。

有限会社山周様（建設業・塗装工事）の支援では、BtoBの長期取引型ビジネスモデルを理解し、実績写真の充実と地域SEOで問い合わせを3倍にしました。

私たちは、支援を始める前に必ず工場見学や現場ヒアリングを行います。製造工程を実際に見せていただき、社長様や現場の方々から直接お話を伺います。この現場主義が、表面的ではない、本質的な戦略立案につながるのです。

BtoB特有の商習慣も理解しています。相見積もりが当たり前であること、長期取引が重視されること、信用が第一であること。こうした製造業・建設業のビジネスの特性を理解しているからこそ、適切なホームページ設計ができるのです。

選ばれる理由②：ウェブ解析士の専門性

私、宮崎真一は、ウェブ解析士、SEO検定1級、デジタル庁デジタル推進委員の資格を持っています。これらの資格は、単なる肩書きではなく、データに基づいた戦略立案と改善提案ができることの証明です。

hide-aci工房のプロジェクトで示したように、Google Search ConsoleとGoogle Analyticsのデータを詳細に分析し、「検索順位は悪くないのにCTRが低い→タイトルとメタディスクリプションを改善」「訪問者は多いのに問い合わせが少ない→CTA導線を改善」という具体的な施策に落とし込みます。

勘や経験ではなく、数値ベースで改善提案を行います。「なんとなくこうした方がいい」ではなく、「このデータからこの施策が必要です」と、根拠を示して提案します。これにより、クライアント様も納得して施策を実行でき、結果として成果が出やすくなります。

10年以上のWeb制作・運用実績も、大きな強みです。WordPressが日本で普及し始めた初期から携わっており、技術的な知識と経験が豊富です。最新のSEO動向、Googleのアルゴリズム変更にも常に対応しています。

選ばれる理由③：伴走型の継続サポート

エル・タジェールは、「作って終わり」を絶対にしません。これが、私たちの最も重要な理念です。

月額サポートで常に改善提案を行います。サイト公開後も、月次レポートで数値を共有し、「今月はこの部分を改善しましょう」と具体的な提案を続けます。hide-aci工房様とは、6ヶ月の集中改善期間の後も、継続的にサポート契約を結んでいます。

経営者との定期ミーティングでは、Web戦略だけでなく経営相談にも乗ります。「新商品をどうPRするか」「競合が出てきたがどう対応するか」「採用にWebを活用したい」といった、ビジネス全体の相談に対し、Web視点からアドバイスを提供します。単なる「ホームページ制作会社」ではなく、「デジタル成長パートナー」として、御社の成長を共に考えるのです。

平日8:00-16:00の営業時間で、問い合わせには即レス対応を心がけています。「急ぎでこの情報を追加したい」「このページが表示されないんだけど」といった要望やトラブルに、できる限り素早く対応します。この迅速な対応が、クライアント様との信頼関係を築いています。

選ばれる理由④：透明な価格設定と無理な営業なし

Web制作業界でよく聞く不満が、「見積もりの内訳が不明確」「何にいくらかかっているのか分からない」というものです。エル・タジェールでは、見積もり内訳を明確に提示します。

サイト設計にいくら、デザインにいくら、コーディングにいくら、SEO対策にいくら、という具体的な内訳を示します。「一式○○万円」という曖昧な見積もりではなく、何に対して費用が発生しているのかを明示することで、クライアント様は納得して発注できます。

押し売りは一切しません。初回相談で現状をヒアリングし、本当に必要な施策だけを提案します。「このオプションもつけた方がいいですよ」という不要な提案はしません。御社の予算とニーズに合わせた、最適なプランを提示します。

実績URLも全公開しています。hide-aci工房様の https://hide-aci.com/ 、八汐シーリング様の実績ページ https://shinichi-miyazaki.website/yashio-sealing-wordpress-case-study/ など、実際のサイトを誰でも確認できます。「こんなサイトを作ります」という口約束ではなく、実物を見て判断していただけます。

これがTrustworthiness（信頼性）の証明です。言葉だけでなく、実際の成果物とデータで、私たちの実力を示します。

選ばれる理由⑤：葛飾区という地の利

エル・タジェールは、東京都葛飾区を拠点としています。hide-aci工房様も葛飾区、八汐シーリング様も葛飾区。地元企業として、地域経済と地域の商習慣を深く理解しています。

葛飾区は、下町のものづくり文化が根付いた地域です。大田区の町工場、墨田区の伝統工芸と並び、葛飾区も製造業が盛んな地域です。この地域特性を理解しているからこそ、地域密着型の戦略を立てられます。

直接訪問が可能であることも大きな強みです。オンラインミーティングも便利ですが、やはり対面でのコミュニケーションには独特の価値があります。工場を実際に見せていただく、製品を手に取って見せていただく、こうした体験が、より深い理解につながります。

地域ネットワークの活用も可能です。葛飾区商工会議所、地元の経営者団体、他の支援先企業とのつながりにより、「こういう業者を探している」「こういう情報が欲しい」といったニーズに対し、ネットワークを活用してサポートできます。

エル・タジェールの強みは、単なる「ホームページ制作会社」ではなく「御社のデジタル成長パートナー」である点じゃ。hide-aci工房さんとは半年以上の伴走で信頼関係を築き、今も継続的にサポートしておる。これがTrustworthiness（信頼性）なんじゃのう。

私、宮崎慎一のプロフィールを改めてご紹介します。戦略的ウェブ制作工房エル・タジェールの代表として、ウェブ解析士・SEO検定1級・デジタル庁デジタル推進委員の資格を持ち、東京都葛飾区を拠点に全国対応しています。10年以上50社以上の支援実績を持ち、データドリブンな戦略でクライアント様のデジタル成長を支援しています。

提供サービスは、WordPress構築・リニューアル、Web戦略コンサルティング、SEO対策・ウェブ解析、継続運用サポートです。営業時間は平日8:00-16:00で、全国対応（オンラインミーティング対応）ですが、葛飾区・東京東側エリアは訪問対応を優先しています。